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日本春節商戰拉開序幕 中國客日本歡天喜地度新春

發佈時間:2012年01月27日 13:07 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  中新網1月27日電 據日本《中文導報》報道,在中國經濟增長的背景下,利用春節長假到海外旅遊者越來越多,日本各界對中國人在長假期間訪日消費更加期待有加。日本不少商家都圍繞著中國春節做文章,各大 觀光地的商場、店舖早已挂滿寓意吉祥的飾物,充滿春節的氣氛。在東京銀座、秋葉原等主要購物區,成群結隊的中國遊客隨處可見,手上都拎著大包小包的購物 袋。在春節效應的帶動下,許多商家正從中國遊客所帶來的滾滾財源中獲利。

  中文導遊春節接團忙

  春節長假期間,各路中國旅行團陸續抵達日本,中文導遊的數量明顯不足以應中國遊客數量。

  1月19日,在東京銀座,記者採訪到正在帶團的華人導遊林秀玲。春節期間,她連帶三個旅遊團,沒有一天休息。

  林秀玲出身台灣,二十多年前就來到日本,從事導遊行業也超過二十年。她告訴記者,剛入行時,只接待台灣旅行團,那時候幾乎沒有中國大陸團。伴隨著中國經濟的 騰飛,大陸人的生活水平逐步提高,日本面向中國大陸游客的大門逐步打開,中國大陸游客也越來越多,業務方向也發生了變化,現在主要接待大陸團。

  今年春節期間,林秀玲接了三個團,每個團五天,需要全程陪同。從東京接第一個團,從札幌送,再從札幌接第二個團,從東京送,如此反復。

  林秀玲説:“早 年日本旅行業的服務中心一直是歐美人,伴隨著訪日中國客的劇增,日本的應對措施明顯滯後,中文翻譯導遊人員不足問題也呈現出來。日本政府對中文翻譯導遊資 格考試做出調整。雖然這幾年入行的華人很多,但每逢節假日,中文導遊還是明顯不足。前幾年日本對中文翻譯導遊管理並不嚴格,但現在管理逐漸嚴格起來,沒有 資格的人被查到會被罰款。”

  “比較台灣遊客,大陸游客出手綽闊,更受商家歡迎。”林秀玲説主要有三個原因:“一、 台灣客大部分人已經不是第一次來日旅遊,對日本非常熟悉,他們都知道什麼地方的商品便宜。不用導遊領,自己就去了;二、隨著大陸人生活水平逐漸提高,對價 格並不敏感。而台灣近年來經濟並無太大起色,人們對價格很敏感。在台灣有句俗話叫做:一毛錢都打四個節;三、台灣的家電和日本家電電壓都是100V,所以 不必去面向海外旅遊者的商店專門購買220V的商品。”

  林秀玲説,在華人圈中,新加坡、港澳、台灣來日旅遊的客人消費都不及大陸客人。

  “春節期間來日旅遊價格並不高,有的團還能享受意外的服務。因為春節期間旅遊者太多,原來接團的料理店都安排不下,只能安排在一般對外營業的料理店,因此,他們一路上吃得特別好。”據導遊介紹,這個旅遊團是從深圳結團,與其他三個旅遊團包機從香港出發。五日遊,機票、食宿全包,每人約8000元人民幣。

  商家春節對外國遊客折扣多

  目前,以中國人為中心購物客人日漸增多,尤其是春節長假期間,將有更多的中國大陸、台灣、香港等華語圈的客人來店購物。三越伊勢丹控股以外國客人為對象,發行優惠5%的優待卡。三越伊勢丹控股也希望能夠根據使用優待卡的客人購物資料,在春節等外國客人集中來日期間進外國客人所喜歡的商品。從1月10日開始, 三越伊勢丹控股將在國內的“三越”和“伊勢丹”32個店全部採用這項措施。三越伊勢丹控股的廣報負責人清水先生對《中文導報》記者説:以前,在本社國外店持有優待卡的人,在日本國內的店裏不能使用。而這次在日本國內的店中也可以享受優惠。這次優惠措施,是針對中國和台灣,東南亞等約205萬人海外優待卡會員。

  三越伊勢丹控股下屬各店也實施陪伴外國人遊客買東西的嚮導服務。在店的入口旁邊設立櫃臺,由擅長中文和英語的職員在客人買東西時與其同行,進行商品的説明和翻譯。同時,還設有辦理購買商品的免稅手續和旅遊指南等的觀光導遊所、和自動換匯機。

  日本百貨商店協會的數據顯示,2011年1月份全國百貨商店銷售額,比前一年同月減少1.1%,金額為5541億日元。而外國遊客的免稅銷售額約17億3375萬日元,比前一年同比增加3.1%。

  而大百貨商店5公司去年發表的2月的銷售額,除去由於店舖改裝和停業影響有所減少的大丸松崱酢魽三越、高島屋等4公司超過了前一年同月,這與春節來日本的中國人客人大量購物有直接關係。

  在增加收入的的店舖中,伊勢丹增加2.6%、三越增加10.8%、高島屋增加1.8%、阪急阪神百貨店增加0.8%,全都繼1月以後繼續增加。

  雖然在發生311大地震後,中國遊客曾一度減少,但是從目前的形勢看,今年春節期間中國遊客來日旅遊和購物的盛況將不亞於去年。

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