中新網1月27日電 據日本《中文導報》報道，在中國經濟增長的背景下，利用春節長假到海外旅遊者越來越多，日本各界對中國人在長假期間訪日消費更加期待有加。日本不少商家都圍繞著中國春節做文章，各大 觀光地的商場、店舖早已挂滿寓意吉祥的飾物，充滿春節的氣氛。在東京銀座、秋葉原等主要購物區，成群結隊的中國遊客隨處可見，手上都拎著大包小包的購物 袋。在春節效應的帶動下，許多商家正從中國遊客所帶來的滾滾財源中獲利。

　　中文導遊春節接團忙

　　春節長假期間，各路中國旅行團陸續抵達日本，中文導遊的數量明顯不足以應中國遊客數量。

　　1月19日，在東京銀座，記者採訪到正在帶團的華人導遊林秀玲。春節期間，她連帶三個旅遊團，沒有一天休息。

　　林秀玲出身台灣，二十多年前就來到日本，從事導遊行業也超過二十年。她告訴記者，剛入行時，只接待台灣旅行團，那時候幾乎沒有中國大陸團。伴隨著中國經濟的 騰飛，大陸人的生活水平逐步提高，日本面向中國大陸游客的大門逐步打開，中國大陸游客也越來越多，業務方向也發生了變化，現在主要接待大陸團。

　　今年春節期間，林秀玲接了三個團，每個團五天，需要全程陪同。從東京接第一個團，從札幌送，再從札幌接第二個團，從東京送，如此反復。

　　林秀玲説：“早 年日本旅行業的服務中心一直是歐美人，伴隨著訪日中國客的劇增，日本的應對措施明顯滯後，中文翻譯導遊人員不足問題也呈現出來。日本政府對中文翻譯導遊資 格考試做出調整。雖然這幾年入行的華人很多，但每逢節假日，中文導遊還是明顯不足。前幾年日本對中文翻譯導遊管理並不嚴格，但現在管理逐漸嚴格起來，沒有 資格的人被查到會被罰款。”

　　“比較台灣遊客，大陸游客出手綽闊，更受商家歡迎。”林秀玲説主要有三個原因：“一、 台灣客大部分人已經不是第一次來日旅遊，對日本非常熟悉，他們都知道什麼地方的商品便宜。不用導遊領，自己就去了；二、隨著大陸人生活水平逐漸提高，對價 格並不敏感。而台灣近年來經濟並無太大起色，人們對價格很敏感。在台灣有句俗話叫做：一毛錢都打四個節；三、台灣的家電和日本家電電壓都是100V，所以 不必去面向海外旅遊者的商店專門購買220V的商品。”

　　林秀玲説，在華人圈中，新加坡、港澳、台灣來日旅遊的客人消費都不及大陸客人。

　　“春節期間來日旅遊價格並不高，有的團還能享受意外的服務。因為春節期間旅遊者太多，原來接團的料理店都安排不下，只能安排在一般對外營業的料理店，因此，他們一路上吃得特別好。”據導遊介紹，這個旅遊團是從深圳結團，與其他三個旅遊團包機從香港出發。五日遊，機票、食宿全包，每人約8000元人民幣。

　　商家春節對外國遊客折扣多

　　目前，以中國人為中心購物客人日漸增多，尤其是春節長假期間，將有更多的中國大陸、台灣、香港等華語圈的客人來店購物。三越伊勢丹控股以外國客人為對象，發行優惠5%的優待卡。三越伊勢丹控股也希望能夠根據使用優待卡的客人購物資料，在春節等外國客人集中來日期間進外國客人所喜歡的商品。從1月10日開始， 三越伊勢丹控股將在國內的“三越”和“伊勢丹”32個店全部採用這項措施。三越伊勢丹控股的廣報負責人清水先生對《中文導報》記者説:以前，在本社國外店持有優待卡的人，在日本國內的店裏不能使用。而這次在日本國內的店中也可以享受優惠。這次優惠措施，是針對中國和台灣，東南亞等約205萬人海外優待卡會員。

　　三越伊勢丹控股下屬各店也實施陪伴外國人遊客買東西的嚮導服務。在店的入口旁邊設立櫃臺，由擅長中文和英語的職員在客人買東西時與其同行，進行商品的説明和翻譯。同時，還設有辦理購買商品的免稅手續和旅遊指南等的觀光導遊所、和自動換匯機。

　　日本百貨商店協會的數據顯示，2011年1月份全國百貨商店銷售額，比前一年同月減少1.1%，金額為5541億日元。而外國遊客的免稅銷售額約17億3375萬日元，比前一年同比增加3.1%。

　　而大百貨商店5公司去年發表的2月的銷售額，除去由於店舖改裝和停業影響有所減少的大丸松崱酢魽三越、高島屋等4公司超過了前一年同月，這與春節來日本的中國人客人大量購物有直接關係。

　　在增加收入的的店舖中，伊勢丹增加2.6%、三越增加10.8%、高島屋增加1.8%、阪急阪神百貨店增加0.8%，全都繼1月以後繼續增加。

　　雖然在發生311大地震後，中國遊客曾一度減少，但是從目前的形勢看，今年春節期間中國遊客來日旅遊和購物的盛況將不亞於去年。

　　LAOX高調歡迎中國遊客

　　龍年春節前後(20至25日)，近千名中國遊客在東京都綜合電器免稅店LAOX秋葉原購物的新聞引發了人們熱議。儘管日本沒有閃爍的霓虹、高懸的綵燈及鞭炮聲，但在綜合電器免稅店LAOX店裏卻透出一股濃濃的年味，總令步履匆匆的中國遊客心頭充滿著溫暖與期待。

　　對於勤儉持家的中國人來説，過年恐怕是他們最不吝惜錢財的一段時間。訪日中國遊客平均16萬2242日元的消費能力讓眾多日本商家對中國遊客十分期待。近年來，變化的不僅是消費總額，中國人過年消費的結構也發生了劇變，由過去以吃為主，演變為今天春節出國旅遊的多元化消費。

　　1月21日，一群群中國遊客喜氣洋洋地從綜合電器免稅店LAOX秋葉原本店走了出來，每個人都像得了紅包似的，個個手裏大包小裹，不亦樂乎。一位40多歲女士笑著對《中文導報》記者介紹説，她買了一個溫水沖洗便座4000多人民幣，準備回家孝敬父母，剛剛在店裏她花了2萬多人民幣(約25萬日元)。農曆龍年春 節，大批中國遊客涌進日本，搶購電子産品和其它商品，受到日本商家的期待與歡迎。

　　自1月20日開始，滿載中國遊客的觀光大巴士，一輛接一輛駛抵東京都秋葉原等購物聖地。據LAOX本店副店長鳥谷明洋介紹，往年農曆春節，中國遊客一般是在大年初二以後才大批涌進，而今年因為春節前夕剛好趕上週六週日節假日，現在每天大約有20至30輛觀光大巴士來店，在農曆春節前夕就已開門見紅。可見龍年 有一個好兆頭。LAOX 本店正門口懸挂著“春節快樂”的大字橫幅，店內到處懸挂著“新年快樂”、“春節快樂”等中文標語。來來往往的顧客與店員，交織著一聲聲親切的鄉音：新年好、過年好，恭喜恭喜，大家同喜。

　　鳥谷明洋介紹説，訪日中國遊客的到來，為寒冷的1月帶來了一股春風。連日來，眾多的中國遊客光臨了綜合電器免稅店LAOX本店。日本制高級IH電飯煲和高性 能單反數碼相機等最人氣，營銷額比去年農曆春節增加了1至2成。最受中國遊客喜愛的日本電器依然是IH電飯煲、微電腦電熱水瓶、手腕式電子血壓計、單反數 碼相機、數碼攝像機。自2010年以來日本制高級電飯煲深受中國遊客喜愛，只要有一個人領頭購買，其他遊客就跟著爭相搶購，不亦樂乎，而且以5至7萬日元 的高級電飯煲為主，中國遊客説高級電飯煲是饋贈親朋好友的最佳選擇。人氣高漲的單反數碼相機可謂高檔照相機，但因去年泰國水災導致許多型號缺貨，一時間洛 陽紙貴。

　　日本政府觀光局的統計數據表明，兩成外國觀光客到訪過秋葉原，而有42%的中國遊客到訪過秋葉原。每三位到訪過秋葉原的外國觀光客中，就有一位是中國遊客。中國遊客出手大方，幾乎撐起了秋葉原的半邊天。鳥谷明洋表示，為了適應中國遊客多方面的需求，LOAX本店開設了直營藥店，銷售受到中國人青睞的日本感冒藥、腸胃藥和奶粉等，受到中國遊客的歡迎。農曆新春期間的“春節商戰”已經成為日本商家迎接中國遊客必不可少的消費大餐。有朋自遠方來，不亦樂乎。

　　2011年訪日外國人受地震、海嘯、福島核事故等影響大幅減少，為621.9萬人，同比減少27.8%，減幅創歷史紀錄。隨著地震等影響的減弱，訪日中國遊客“恢復速度驚人”。 日本政府觀光局(JNTO)的統計數據顯示，11月訪日中國遊客達9.23萬人，同比增長35%，12月訪日中國遊客同比增加31.9%，達7.98萬 人，創同期新高。2011年訪日中國遊客為104.35萬人，台灣遊客99.4萬人，香港遊客36.49萬人。海峽兩岸這三大客源地的遊客數量佔整體的 38.63%。元旦和春節期間赴日遊重歸火爆，中國自由行客戶規模以數倍的速度增長。

　　中日官民協力促旅日遊

　　在日本觀光廳和中國旅行社的合力下，日本遊人氣恢復迅速。根據中國旅遊研究院的調查，春節期間遊客出遊目的地仍高度集中在傳統的熱點旅遊城市。香港、日本、馬爾代夫以及泰國是出境遊的首選目的地。今年春節約有49%的受訪者選擇以日本為出境目的地。

　　在 多重簽證利好消息刺激下，去年冬季以自由行赴日的年輕人大幅增長。據日本觀光局統計，2011年11月份中國國民赴日觀光者達92300人，同比增長 35%，創歷史新高，其中利用銀聯卡結算額高達50億日元，是上年同期兩倍。攜程網統計，自由行市場火爆成為今年日本冬季旅遊最突出的特點，網上預訂自由行産品出行的內地遊客每月超過千人，是去年同期近十倍。

　　為了吸引中國遊客，現日本使用銀聯卡結算的商鋪已達5000余家，同比增長2.5倍。外國遊客在日本境內的商場累計消費滿1萬日元即可享受退稅率為5%的退稅服務，按照目前的匯率計算，相當於花費820元人民幣就可省下41元左右。

　　日本觀光廳在全國各旅遊點設置了中文告知牌，在各酒店、旅館也設置了中文引導服務。日本同時也對中文導遊的資質制度進行了改革，製作了中文的浴衣穿著方式、 溫泉的入浴方式的影像向各酒店、旅館發放。春節來臨之前，招攬中國遊客的競爭已經正式在日本各地商家之間紛紛展開。札幌市內酒店客房裏除了裝備有可以觀看 中國電視節目的設備外，還準備了會説中文的工作人員，24小時隨時為客人提供服務。東京的成田機場免稅店內，許多化粧品針對中國遊客有額外優惠。

　　日本國家旅遊局(JNTO)理事長松山良一于1月5日特意向中國遊客致辭，在表示春節的祝賀的同時，希望中國遊客踴躍來日本旅遊。

　　松山良一在致辭説：

　　恭祝海內外的朋友們新年快樂！健康平安！承蒙各界的大力支持，目前中國的赴日遊客也正穩步恢復，我們非常期待在櫻花季節來臨之際恢復到去年同期水平。

　　在這陽曆新年和農曆春節相連的辭舊迎新之際，請一定來日本感受此時節特有的旅遊魅力。特別今年又是“中日邦交正常化40週年”具有紀念意義的年份，衷心希望今年日中之間的雙向交流更加活躍和深入。我們懷著比以往更熱情的待客之心迎接海外賓朋的來訪！