從圖形界面、音樂商店到應用軟體商鋪、蘋果文化，他留給世界的絕不僅是幾部青年玩具，還包括被重塑的産業結構和贏利模式。

　　喬布斯遺産

　　《中國經濟週刊》記者 王辰越

　　大約一個月前，喬布斯與《喬布斯傳》的作者艾薩克森見了最後一面，他説：“我知道，我很快就要死去了，而這一幕就會出現在書的最末尾。”喬布斯原計劃自己的傳記于2012年出版。

　　這一天來得太早了。

　　一個在網上流傳已久的故事是這樣説的：有三個蘋果曾經改變了世界，一個蘋果誘惑了亞當和夏娃，一個蘋果砸在了牛頓的頭上，第三個蘋果則握在喬布斯的手裏。一次又一次，喬布斯用行動踐行著自己的那句經典的諾言：活著就是為了改變世界。

　　改變PC業的圖形界面

　　圖形界面操作系統是什麼？簡單地説，就是基於桌面、菜單、對話框進行操作的系統。

　　如果你是80後，又恰好在小時候接觸過BASIC語言的話，你一定不會忘記這樣一個情景：一群學電腦的小朋友在黑色背景上閃著綠瑩瑩的字母的“286”上編寫冗長複雜的程序，末了還要鄭重其事地打上“RUN”然後回車。

　　那時的電腦是少數人才能玩得轉的東西，運行一個簡單的指令難度不亞於如今的編程。

　　喬布斯也是1980年在施樂公司的研究基地才第一次接觸到圖形界面操作系統：用戶在操作電腦的時候不是輸入複雜的指令，而是移動一根指針在屏幕上的菜單上通過選擇不同的選項來完成，在電腦屏幕上可以看到供選擇的文件夾。在這套當時僅可以用來處理文檔、進行簡單的計算和文件操作的系統上，喬布斯看見了整個電腦産業的未來。

　　他興奮地説：“這就是革命，這麼好的東西為什麼不用在個人電腦上！”

　　“喬布斯對未來趨勢的準確判斷力是無人能比的。”《喬布斯傳：神一樣的傳奇》的作者、谷歌資深工程師王咏剛在接受《中國經濟週刊》記者專訪的時候這樣評價道。

　　1983年1月19日，蘋果推出了第一款搭載了自主研發的圖形界面操作系統並且配備鼠標的個人便攜式電腦——Lisa。雖然Lisa的銷量沒有像喬布斯預計的那樣好，但是隨後於1984年上市的麥金托什機成了蘋果當時最暢銷的産品。

　　然而，麥金托什機為蘋果帶來了成功的同時，也引來了競爭對手，並最終造成了一個産業的變革。就像朝代的更替一樣，總有揭竿而起的新領袖，也有居安思危的舊掌權者。如果説領袖是蘋果，那麼舊掌權者就是微軟和IBM。

　　時間回到1980年，在一個忙碌的星期一，一通電話打到了蓋茨的辦公室，電話那頭是IBM負責軟體開發的傑克薩姆斯。這通電話後，蓋茨來到位於邁阿密的IBM總部，討論開發個人電腦的事情。IBM告訴蓋茨：你需要的是一個操作系統和程序語言。

　　這次會面的結果是蓋茨找到了屬於自己的操作系統DOS和程序語言BASIC，讓他登上了首富的寶座。

　　然而就像《芝加哥》裏女主角經常唱的那首著名的歌《Nowadays》的歌詞寫到的那樣：幾年後會怎麼樣，花無百日紅，你知道的。1984年，當蓋茨走進喬布斯辦公室的時候，麥金托什機吸引了他，沒有複雜的語言和抖動的綠色光標，取而代之的是簡單易操作的圖形界面和鼠標。

　　“史蒂夫，我們最近開發了Word、Excel、Chart和Files，你有興趣嗎？”

　　喬布斯撫摸著麥金托什機，沒回答。

　　“如果你不要，我就賣給IBM。”

　　幾個月之後，喬布斯被董事會踢出了蘋果，他成了一個失意的富豪。就在喬布斯辭職之際，比爾蓋茨的圖形用戶界面誕生了，這個後來家喻戶曉的系統讓他登上了世界首富的寶座，這個系統叫Windows。

　　喬布斯成就了自己的競爭對手。

　　改變唱片業的iTunes

　　在中國，很多人接觸蘋果都是從iTunes開始的。伴隨著蘋果在音樂領域的發展，這個幾乎被使用在所有蘋果産品上的軟體幾乎成了喬布斯那個“i”字頭王國裏面的靈魂軟體，它帶來的不僅是流暢方便的用戶體驗。對於21世紀初美國的那個被盜版搞得搖搖欲墜、混亂不堪的唱片界，它更像是突然出現的一顆指引方向的北極星。

　　2001年，“911”事件讓整個美國上下陷入了一種前所未有的恐慌之中。彼時的IT界，高科技和互聯網泡沫的破裂無異於另一個隱形的“911”。英特爾宣佈退出消費電子産品市場，轉型做軟體。另一方面，音樂産業則更加的慘澹。

　　那時候在美國，人們聽音樂只能通過兩種方式獲得：去商店買單價15美元以上的CD，或者選擇在以Napster為首的一些點對點式的音樂共享網站上免費下載音樂——這顯然是一種盜版的行為，直接導致當時音樂界的一場寒冬，不少音樂製作公司不得不一邊痛罵侵權行為，一邊無奈地大量裁員。

　　標誌性事件出現在2001年初的蘋果發佈會上。喬布斯帶著他的iTunes捲土重來，他希望依靠這個軟體把奄奄一息的蘋果拉出瀕臨破産的泥潭。也許他當時也沒有想到，他正在領導的是音樂界的一場革命。緊接著的10月份，他又發佈了蘋果的第一款音樂播放器iPod。

　　iPod發佈之後，喬布斯的音樂王國已經初見雛形，iTunes音樂商店的組建用去了幾個月的時間。對蘋果來説，技術從來都不是問題，難的是和各大唱片商的合作協議。但這對喬布斯不是難題。

　　“熟悉喬布斯的人都知道喬布斯是個音樂迷，最喜歡的是鮑勃迪倫，而且對於知識産權的保護很看重。”王咏剛説。喬布斯知道一首音樂作品凝聚著一個音樂人多少的心血。所以iTunes商店組建的時候，不論是從技術上還是合作方式上，都最大限度地顯示了他對於知識産權保護的重視，這也是iTunes在音樂産業內深得人心的原因。

　　在向用戶授權的時候，蘋果採取的是向用戶象徵性地收取一定的“特許使用金”，用戶交了錢就可以對音樂進行下載和分享了。這個價格是99美分一首歌，和買CD相比算是相當合算了。用戶只能在自己的麥金托什機上使用自己的iPod，如果你換了一台機器，你的iPod就會被格式化。下載到iPod上面的音樂被轉成了AAC這種獨特的編碼格式，這種格式在設計的過程中採取了數字化加密技術，音樂一旦下載到iPod上之後，就像被iPod吃掉了一樣，用戶無法將音樂單獨提取出來上傳到點對點的網絡上進行分享。

　　很快，喬布斯和當時唱片界的五家大型公司：索尼公司、華納兄弟娛樂公司、環球音樂公司、百代唱片公司和BMG唱片公司簽署了合作協議，成為了第一款受到整個音樂産業認可的擁有合法經營權的線上音樂商城。

　　一年後，iTunes音樂商店的營業額佔了以正常渠道下載互聯網音樂的營業額的70%以上， iTunes音樂商店銷售出了8500萬首音樂作品。憑藉iTunes音樂商店，喬布斯成功地改變了音樂的出售和流通方式。

　　重塑通訊業的iPhone

　　出趟遠門你需要帶什麼？指南針，GPS，電腦，MP3以及這些東西的充電器？不需要，一部手機足矣。移動互聯時代的到來讓手機越來越聰明，你口袋裏裝的已不是一部電話，而是整個世界。

　　這一切改變的開始都源於iPhone。“今天，蘋果要重新發明手機。”2007年初的MacWorld大會上，當喬布斯拿著這部配備了3.5英寸屏幕、有史以來功能最多卻只有一個按鍵的智慧手機的時候，世界再一次沸騰了。從來沒有一部手機能這麼酷。

　　如果説iPhone是重新發明手機，那麼iPad則是重新發明了電腦，iPad取得了史無前例的成功，這塊能夠彈鋼琴玩遊戲的玻璃，對人們操作電腦的方式帶來了顛覆性的改變。

　　僅僅這些嗎？當然不是，按照喬幫主一貫的作風，他要重新規劃的是整個産業。為了吸引開發者為iPhone以及iPad開發應用系統，蘋果將iTunes音樂商店成功的運營模式擴展到了其他領域。2008年，史上第一個軟體應用商店——AppStore誕生了，開發者每為iPhone開發一個程序，就可以提交到AppStore裏面銷售，收入由蘋果和開發者分賬。用戶每點擊一次，開發者就有一份收入進賬，AppStore不僅成了喬布斯的又一棵搖錢樹，也讓很多程序開發者找到了施展的平臺。

　　4名成員，8個月業餘時間，總投入10萬多美元，這就是收益超過8000萬美元的遊戲軟體《憤怒的小鳥》的全部成本，如今，小鳥的奇跡在AppStore比比皆是，據統計，截至目前，AppStore裏已經有了超過50萬個可供下載的應用。

　　一個由智慧手機主導的移動互聯網時代+一個由AppStore為代表的成熟的商業模式，喬布斯重新定義了整個通訊産業。

　　蘋果精神

　　“果粉”一詞的出現也許是對喬布斯的另外一種加冕，在每個果粉的心目中，蘋果不只是一個品牌，更是一種信仰。

　　如果説可口可樂是“資本主義的精髓”，那麼蘋果則是如今世界潮流文化的標誌。而對於科技界，喬布斯的蘋果精神則更體現在他對産品的態度上。喬布斯用一次又一次的技術革命告訴科技界，把産品做複雜很容易，但把産品做簡單卻很難。所有用過蘋果的人都會覺得，蘋果的操作方式永遠是最簡單最貼心的，它比你自己更懂你。

　　王咏剛給記者舉了一個簡單的例子：“你在用蘋果的産品時候不知注意沒有，它滾動條的滾動方式和一般計算機上那種鼠標滾輪滾了幾下、屏幕就滾動幾下不同，蘋果的屏幕有一種慣性，這種慣性帶來的是一種流暢的用戶體驗。把用戶體驗放在第一位，才是讓蘋果成為一種生活習慣根植人心的根本原因。”

　　這就是除了313件專利、一家最高市值曾達3372億美元的上市公司和諸多産品和商業模式之外，喬布斯留給世界的最大遺産：蘋果精神。