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吃得苦 耐得煩 霸得蠻──南車株機海外營銷成功秘密

發佈時間:2012年08月25日 22:07 | 進入復興論壇 | 來源:央視網 | 手機看視頻


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    網絡媒體走轉改報道組消息:“吃得苦、耐得煩、霸得蠻”,在中國南車株機人的基因裏有一股不服輸的精神,這些特點在海外營銷團隊每一位成員身上體現得淋漓盡致。國際金融危機造成全球諸多企業紛紛轉冷,而株機公司卻“風景這邊獨好”。可以説,株機公司海外營團隊完美詮釋了“墻外開花墻內香”這句民諺俗語。

    上圖:中國南車株機公司海外營銷團隊成員:王攀(右)、李亮(左)向記者講述海外營銷經歷。

    “吃得苦”:我們必須24小時隨時待命

    海外經營10餘年間,株機公司獲邀參加六大洲、20多個國家各類項目投標,已獲新加坡、土耳其、印度、馬來西亞、烏茲別克斯坦、哈薩克斯坦、中東等國家和地區項目訂單,合同金額累計超過80億元。其中,近期簽下的土耳其25億元輕軌項目是中國南車株機公司第二次拿下歐洲項目,早在2009年株機公司就成功拿下中國輕軌進軍歐洲第一單。驕人的成績背後,每一位成員在成功拿下土耳其項目過程中“吃得苦”,是一般人不可想象的。在接受記者採訪時,中國南車株機公司海外營銷團隊成員之一李亮這樣説:

    李亮:在準備土耳其輕軌項目投標文件時,時間安排非常緊,其他國家兩個月準備招標文件,我們只有一個月,先鋒團隊和後方團隊兩邊配合。作為到達土耳其的先鋒部隊,由於時差問題,我們同時過土耳其時間和北京時間,導致每天睡覺時間少了6個小時,已經對吃飯沒感覺,時差導致生物鐘已經完全混亂,我們必須24小時開機,隨時待命,自己的困難自己解決。

上圖:中國南車株機公司海外營銷人員緊張工作中。

    24小時隨時待命的困難也許可以克服,但突發情況往往讓人措手不及,這種“苦”,海外營銷團隊另一位成員譚藝經歷過,現在聽起來仍膽戰心驚,他差點兒遇上空難。一次從馬來西亞飛往印度途中,飛機起飛一個小時後,其中一側的引擎停止工作,立即返航。當時的情況很緊張,不能保證飛機是否有足夠的燃料飛回始發機場。

    譚藝:當時,飛機穿過雲層,我感受到了劇烈的震動,機上的乘客已經慌了,伴隨著飛機的劇烈顛簸有人發出哭叫。一般飛機都是平穩降落在跑道上,經過長時間滑行停穩,可這架飛機是直接掉下來的感覺。好在機長的駕駛水平非常高,飛機還是降落在始發機場跑道上,所有人開始抱頭歡呼。

    譚藝在説這起空難“未遂”的事件時顯得很鎮定,對於每一位中國南車株機公司海外營銷團隊成員來説,每一次合作項目都是一場挑戰,戰勝困難的信心必不可少,任何事件都削弱不了拿下項目的信心。“信心比黃金更重要,膽識比機遇更重要,堅毅比激情更重要。”每一位株機公司海外營銷團隊成員都有著這樣的感慨。海外市場風起雲涌,相比國內市場更複雜、更艱難、競爭更激烈壓力更大,在這樣複雜多變的環境中,作為中國企業首先要有走出去的信心,不管經歷多麼艱難,有信心才會有披荊斬棘的勇氣,在機遇面前要有放手一搏的膽識,在與對手交鋒時更要有堅韌不拔、鍥而不捨的意志。

    “耐得煩”——我們只想感受一下過節氣氛

    對每一位中國南車株機公司海外營銷團隊成員來説,熬夜加班是常事,今天早上班,夜裏趕工,繼續上班,第二天晚上趕飛機,搭乘淩晨的航班飛往目的地,連續工作兩天連夜,這樣的情景很常見。

    在土耳其輕軌項目投標過程中,土耳其客戶要求中國南車株機公司在一週內提交標書。接到通知後,海外營銷團隊像開足馬力的發動機24小時連軸運轉,爭分奪秒與時間賽跑。每天工作從早上一直持續到晚上深夜,按照業主要求,400多頁、一尺厚的商務、技術標書全部準備完畢。沒有時間休息,眼睛熬紅的他們立即坐飛機前往土耳其呈交標書。在回賓館的公交車上,營銷人員疲憊不堪地睡著了,一直坐到終點,這種在車上的日子不是一天、兩天,這種寂寞只有經歷過的成員最能體會。

    同時,作為海外營銷人員,幾乎每一位成員,每年春節、中秋節等全家團圓的節日都是在國外度過的,沒有長假,沒有張燈結綵的街道,沒有春聯和福字,沒有焰火和炮竹,沒有來訪的親友,很安靜,一個睡著的城市。過年該有的,這裡幾乎都沒有,有的只是自己感受年味的那份心情。中國南車株機公司海外營銷團隊成員王攀接受採訪時,講述了這樣一段心情。

    王攀:我們在烏茲別克斯坦過春節、國慶節、中秋節、端午節時,沒有假期,沒有親人,我們只能買一些花生米、杏仁、葡萄幹、糯米、紅棗等,自己做月餅、做粽子、做一頓像樣的飯菜,我們不是想吃,想放假,而是想感受一下過節的氣氛,緩解一下思鄉之情。

     

    上圖:中國南車株機公司海外營銷團隊成員:王攀(前中)、譚藝(前右)、李亮(前左)、陳邦(後中)。

    “霸得蠻”——沒有條件創造條件也要上

    近兩年,在土耳其、新加坡、馬來西亞、印度等市場,中國南車機公司這家中國企業頻頻中標,市場表現搶眼,令人刮目相看。在接受記者採訪時,海外營銷團隊成員之一王攀説,在談判過程中,掌握主動權,主動出擊,給談判方一種強硬的態度,也是一種策略,即“霸得蠻”。

    王攀 :我們與西門子在印度有一個合作項目,西門子公司作為總包,負責車輛、信號、供電。拿到這個項目之後,西門子的價格壓力很大,知道我們的成本低,質量和歐洲一樣,選擇與我們合作。按照他們的價格,我們不會接受,非常強硬地拒絕了,來來往往談了兩個月,還沒有談下來,最後,我拍桌子走人:“我們不談了,你們不要糾纏了!”最終,他們還是接受了,這個項目還是談了下來。

    如果將中國南車株機公司比作航母,那麼公司海外營銷就是航母編隊中衝鋒陷陣的驅逐艦;正因為有著這樣高素質的團隊,這樣忘我工作的精神,株機公司海外市場才有今天的豐碩戰果。“十二五”後期,公司的海外市場年均訂單將佔總銷售收入四分之一左右,根據乘法效應,將拉動湖南數百億元以上的相關産業發展。

    中國南車株機公司,已逐漸成為世界軌道交通裝備市場一面獵獵作響的中國旗幟,時刻秉承“有軌道,就有中國南車”的信念,打造一個閃光奪目的民族品牌。他們用志存高遠、堅韌不拔、鍥而不捨的拼搏精神,交出了漂亮的成績單。株機人身上這股“吃得苦、耐得煩、霸得蠻”的闖勁幹勁,向世界證明南車這支推動全球軌道交通發展的中國力量。

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