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中廣網北京7月20日消息（記者湯一亮）據中國之聲《全國新聞聯播》報道，國新辦今天（20日）上午舉行新聞發佈會，財政部、國家發改委、中國民航局相關負責人介紹了貫徹落實《國務院關於促進民航業發展的若干意見》的有關情況。《意見》提出，到2020年，航班正常率要提高到80%以上。
《國務院關於促進民航業發展的若干意見》中明確了，中國民航的發展目標，到2020年，除了國際競爭力和影響力要明顯提升外，航空服務的質量也需要穩步提高，其中航班正常率要提高到80%以上。數據顯示去年中國民航的航班正常率是77.4%，中國民航局局長李家祥表示航班延誤問題是旅客出行非常關注的，對造成航班延誤的原因民航局進行了具體的調研。
李家祥：造成航班延誤的原因，現在看來，航空公司的原因佔了將近40%，流量的原因大約佔了27%，其他方面的原因包括天氣等。應該説，提高航班正常性，關鍵是要提高航空公司運營質量。
去年中國民航航班正常率比以往甚至有所下降的另一個重要原因是機場改擴建工程比較多，“十二五”期間將有101個機場進行改擴建，這種改擴建也對航班的正常性帶來了不小的影響。
李家祥説，民航局將採取積極措施提高航班正常率，提高旅客的出行服務體驗滿意度。
李家祥：通過積極的政策和引導，來促進航空公司作為運營主體在保證航班正常性當中的主體作用，關鍵提高運營質量，同時也協調好其他有關方面，使我們的航班正常性有所改善。
李家祥也強調，航班的正常率要服從航班的安全性，任何時候都要把安全放在第一位。在確保安全性的情況下，努力提高航班正常率。
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