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七萬多箱問題可樂就這麼算了?

發佈時間:2012年05月02日 07:03 | 進入復興論壇 | 來源:人民日報 | 手機看視頻


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宋嵩繪

  7.6萬箱投向市場的問題飲料如何妥善處理?是召回瑕疵産品、賠償存疑消費者,還是最終不了了之?

  從4月17日到28日,“可口可樂含氯門”在媒體的持續挖掘和監管部門的駐廠調查後,先前堅決否認氯水混入飲料的可口可樂公司,終於承認部分産品含氯。除了簡單的致歉,就是保證銷往市場的7.6萬箱含氯産品對人體無害。這份道歉,讓人讀不出真誠,只能看到傲慢。

  縱觀整個事件十余天的波瀾起伏,可口可樂公司的表現可謂底氣十足。從起先的“員工爆料含余氯係誤傳,經查並不屬實,産品安全可靠,請大家放心”,到監管部門對其查處後承認“混入的是包裝清洗用水,絕不是消毒用水,水質符合相關標準,大家可以放心飲用”,可口可樂強調的重點始終是産品的安全可靠。

  正如山西質監部門負責人在接受採訪時所説,可口可樂低估了政府查處它的決心和能力,低估了老百姓辨別是非的能力。

  可口可樂傲慢的底氣從何而來?

  這傲慢也許來自其市場的壟斷地位。正是靠著對市場份額、消費者認可度的掌控力,可口可樂才敢有店大欺客、唯我獨尊的傲慢霸氣,才敢有將瑕疵産品投放市場的“無畏勇氣”。

  這傲慢也是被“慣”出來的。在飲料檢測中,國標沒有含氯項目檢測;查明其故意否認將含氯産品投向市場,也只能是依照相關法律規定,責令其停産整改了事。監管疲軟和法律缺位,讓懲罰對可口可樂而言,變成了一場無關痛癢的毛毛雨。

  “橘生淮北則為枳”的尷尬,可口可樂不是洋品牌裏頭一家。近年來,許多在國外質量過得硬的洋品牌,到國內則屢陷質量門。杜絕“南橘北枳”式淪陷,消除可口可樂式傲慢,需要在加強監管、健全法規、完善市場方面長期努力。而眼下當務之急,卻是這7.6萬箱投向市場的問題飲料如何妥善處理。是召回瑕疵産品、賠償存疑消費者,還是最終不了了之?這是擺在可口可樂公司、監管部門面前無法回避的考題。

熱詞:

  • 民生觀
  • 南橘北枳
  • 監管部門
  • 氯産品