2010年2月25日，克萊斯勒中國曾發出一份工作郵件通知，要求全國的經銷商按車輛識別代碼通知79名車主，他們所購買的車輛上缺少胎壓監測裝置和側氣囊，同時，克萊斯勒公司還要求經銷商與這部分消費者簽訂一份保密免責協議，並對每輛已售出的車輛支付5000元現金作為補償，而所謂的保密免責協議其實就是私了。

    最初，趙女士接到4S店電話通知，去就此事進行協商時，中進道達的售後經理表示只要簽訂一份放棄追訴權利的免責協議，可以獲得的是3000元的代金券作為補償。

    車主趙女士：

    我説我不要你的3000塊錢，我説3000塊錢我説我又不缺，我説你們也別給我錢，你們把這兩項給我裝上就行，因為我買你這個車當時我就是衝這個安全系數買的，因為説如果要是説你要不是説有這個側氣囊或者幹什麼，也許我選別的車了，完了他説，我再商量商量吧，這其中一商量就達幾個月。

    由於趙女士堅持不接受補償，只要求換車，雙方始終無法達成協定，在僵持了一年之久後，2011年6月，趙女士一紙訴狀，以涉嫌銷售欺詐為由將北京中進道達汽車銷售公司告上了法庭。北京市豐台區人民法院受理了此案。目前，法院一審判決北京中進道達汽車銷售公司賠付趙女士補償金6萬元，趙女士不服一審判決，已經提起上訴。

    通過董先生和趙女士提供的“進口機動車輛隨車檢驗單”記者發現，他們分別購買的這兩輛車是同一批進入中國的，檢驗單上的編碼信息都完全一樣，同批進入我國的這款JEEP指南者限量版有289台，董先生的車位列其中的第126台，趙女士的車位列第147台，那麼，同批次的另外287輛車是否都存在這樣的安全配置缺失問題？在購買時，這樣的信息是否也被有意地隱瞞了？還有多少消費者上當受騙卻不知情呢？

    對汽車銷售市場稍有了解的消費者都知道，同一款車因為配置不同，分為不同的版本，價格也會有差別，以剛才節目中的報道為例，JEEP指南者就分為限量版和運動版，按照4S店的説法，限量版因為比運動版多了胎壓監測配置和側氣囊，所以價格也要貴出3萬塊錢。但是實際情況是，董先生、趙女士等車主明明買的是限量版，卻並沒有這兩項配置，所以他們認為4S店在銷售過程中存在欺詐。而在記者的進一步調查中，發現JEEP指南者汽車除了常規的版本之外，克萊斯勒(中國)公司還在全國各地推出過一種叫作世界盃特別版的JEEP指南者，這種車型的背後又有哪些不為人知的內幕呢？

    2011年1月，山東的釋女士夫婦在淄博久盛汽車銷售有限公司的4S店，購買一輛銷售人員推薦的美國原裝進口的JEEP指南者世界盃特別版，按照淄博久盛汽車銷售有限公司網站上的宣傳，這是克萊斯勒公司在2010年舉辦的南非足球世界盃前後，特別推出的一款車型，表面看起來，這款車由於配備了車載導航系統、倒車影像以及六項特別的內外裝飾，比同系列的限量版和運動版價格高了3到5萬。看重這些配置的釋女士欣然交了27.2萬元的全款後，興衝衝地把車開回了家。

    回家後，興奮的夫婦倆給愛車的局部拍了一些照片，然後就曬到了網上，哪曾想，不到半個小時，就有網友回帖説，你明明買的是限量版，為什麼説是世界盃特別版的呢？

    車主釋女士：

    當時心裏就犯了下嘀咕，然後想了想，這車上自己比較在意的那些裝置，倒車影像還有GPS都在，當時想4S店也不可能説這樣欺騙吧，也沒説去證實這件事情。

    因為另外兩個版本也就是運動版和限量版都沒有導航，而自己的車裏有導航，基於這個理由釋女士認定自己的車就是世界盃特別版。 可是開了還不到一星期，這輛新車的GPS導航系統就失靈了，根本無法開機。

    車主釋女士：

    那個倒車影像根本就不顯影了，藍屏了，這個時候就到4S店去修，他當時就不給保修，他説這是我後裝上的，我説不可能啊，我説買的時候就帶着的，不可能是後裝上的，我買的是原裝進口的，怎麼是後裝上的。

    不久，她的車又出現了全車斷電的故障，維修時釋女士拍下了這段視頻，畫面上可以看到，導航儀被拆開後，機身上沒有任何廠名廠址。

    釋女士查閱4S店打出的保養清單，顯示這輛車並非所謂的“世界盃特別版”，而是普通的運動版，可自己的車上又比運動版多了一些配置，這下釋女士被完全搞糊塗了，自己的愛車怎麼成了個四不像的東西，這輛車到底是什麼版本？期間，她也多次到4S店去詢問，得到的回答就是世界盃特別版。

    帶着疑問又使用了半年後，車上另外一些代表世界盃特別版的獨特外裝飾件，鍍鉻前格柵和行李架鑰匙孔開始出現大面積銹蝕，油箱蓋漆也銹蝕脫落得非常嚴重。

    車主釋女士：

    外表上我能看出它有一些改裝的地方，改了的地方，並且他給我加裝上的這些東西呢，質量都非常差，現在都一一地都顯露出來了，但是我還有不知道的地方，它車裏邊的一些安全性也好，還是這車裏邊的一些配置也好，我還有不知道的地方，有沒有給我改動的。心裏非常氣憤，多花了3-4萬塊錢，改的這個車就亂七八糟的，我也不知道買了個什麼版的車，再加上這個車出過這麼兩次這種電路方面的問題，再上網查了一下還有自燃的危險，肯定是被騙了。

    2011年8月，釋女士以銷售欺詐為由，將車輛的銷售商淄博久盛汽車銷售有限公司告上了法庭，要求對方雙倍賠償自己的經濟損失。

    在法庭，4S店的代理人承認釋女士所購買的車其實就是限量版改裝的，但他同時説，購買時標注在釋女士新車訂購單上的配置是4S店在限量版基礎上贈送的；而釋女士則強調這些特別的配置當時就安裝在車輛上，是作為店方宣稱的世界盃特別版車特有的，買的時候因為店裏説沒有這款車的配置單了，她才要求銷售人員專門標注的，為這些配置她多付了3萬多元，這是4S店涉嫌銷售欺詐的有力證據。

    釋女士夫婦曾多次到4S店希望找到銷售經理核實此事，但由於當時的銷售人員已經離職，無法對證，案子被暫時擱置了起來。

    今年2月，記者和釋女士的愛人幾經周折，終於找到了這名銷售人員，她的回答卻與庭審時4S店代理人的解釋完全相反。

    淄博久盛4S店銷售人員：

    記者：這些東西不是你們送的

    銷售人員：它就是世界盃特別版這個版本帶着這些東西

    記者：下面寫的這些不是你們送的是麼？當時不是你説你沒配置單子才寫的

    銷售人員：對對對，就是那個版本帶着這些東西，當時是沒有世界盃特別版那個配置，我就説比限量版多哪些東西，就給你寫上了

    車主：對，你寫上的

    記者：寫的東西不是送的吧？

    銷售人員：不是，就是世界盃特別版帶着的

    對於釋女士購買的車到底是不是所謂的世界盃特別版，這位銷售告訴我們，真正的世界盃特別版到底什麼樣，她根本就沒見過，是4S店裏進行員工銷售培訓的時候要求他們這樣向顧客推介的。

    淄博久盛4S店銷售人員：

    但是那個版本俺都沒見過，你説的那個後尾翼那個，俺都沒見過，因為這邊那種

    就叫世界盃特別版

    車主：你當時怎麼不和我説一聲？

    當時俺不知道啊

    記者：你不知道這些是加裝的啊?

    這些是加裝的，我知道，都是從這邊(4S店)裝的，但是它就是世界盃特別版，當時我説了這是原廠的配置

    記者：你這賣了多少輛這樣的？