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海南省海口市政府服務中心的消息，經過兩年試運行，目前海口市已將全部入駐政務中心大廳的審批事項納入網上審批，實現審批辦件從申報到辦結的全過程無紙化流轉。群眾足不出戶即可享受政府提供的優質服務，完成申辦事項的審批。
海口市政府服務中心副主任符傲霜介紹，海口市政府率先實施有別於國內傳統網上審批新模式，群眾在家上網即可申報業務，市政府服務中心窗口網上接收並受理申報，審批過程全程網上流轉，並通過多部門聯合審批，縮短了審批時間，提高了審批效率。
海口市政府服務中心常務副主任詹尊南説，海口市政府網上審批新模式實現審批全程透明化，促進了審批行為的規範化，實現了審批監管的全程化，使行政審批更加簡便快捷。過去需要多次進行的多部門審批事項，現在只需一次申報；過去需要50多個工作日進行的審批，現在只需要10個工作日即可辦理。全面實行網上行政審批制度後，審批過程全部細節均由信息系統記錄在案，如果申辦人有不滿投訴，調查取證可迅速進行，克服了過去處理審批投訴調查取證難的缺點。(伍鯤鵬、王定聰)
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