國資委：央企發言人是高危行業望社會各界理解_新聞臺

　　在國資委去年首度公佈央企新聞發言人名單一年之際，昨日國資委又公佈了2012年新版央企新聞發言人聯絡表。由於去年央企兼併重組，今年新公佈的央企名單總計115家比去年120家少了5家。

　　未公佈中國國新控股聯絡方式

　　去年2月國資委曾首度公佈了120家央企新聞發言人的具體聯絡方式，昨日新版新聞發言人聯絡表中就包括了去年新成立的中國電力建設集團有限公司和中國能源建設集團有限公司新聞發言人的聯絡方式。此外由於人員變化和企業重組等原因共有29家央企新聞發言人出現變化。不過受人關注的中國國新控股有限責任公司聯絡方式並沒有公佈。除新聞發言人辦公電話外，還公佈了工作手機、傳真及郵箱等多種聯絡方式。國資委要求各企業公佈的電話在辦公時間內要有人接聽，接收到的傳真和郵件要儘快回復。

　　值得注意的是，近期有媒體調查顯示，去年公佈的120家央企中的88家央企電話可以接通，接通率為74%。大部分接電話者都態度熱情，但推諉和搪塞者也為數不少。還有多名發言人稱，他們目前最大的困擾就是每天接到大量推銷電話和垃圾郵件，使這條新聞熱線變成了廣告熱線。

　　發言人稱會盡力回復

　　記者昨日隨即撥打了幾家企業的電話，中國儲備棉管理總公司新聞發言人表示，新聞發言人是企業的門窗，對於記者的提問熱情歡迎，不過具體的問題可能需要內部審批流程，但會為記者積極服務。中石油集團一位人士表示，目前企業正在完善這項制度，每個記者的來電和問題都有記錄，即使不能及時回應記者的問題，今後也會盡力回復。

　　“央企應建立規範制度良性循環”

　　長期關注央企管理的上海天強管理顧問有限公司總經理祝波善昨日表示，從央企的特殊性而言，公眾對其信息有很大需求，公佈發言人聯絡方式是一個進步。但最關鍵的是，這項制度能否真正貫徹落實，央企作為企業並沒有公權力，不同於政府，對於這項工作，如果企業對其仍停留在應付的態度上，是永遠應付不完的。其實建立一個規範化和流程化的制度對於企業來説反而可實現良性循環，例如可以促進企業的內部管理，避免一些灰色地帶，接受公眾的監督。央企應該從被動應付轉化為主動出擊，這也是目前央企塑造形象打造企業品牌的現實需求。

　　聲音

　　“央企發言人是高危行業”

　　國資委有關負責人昨日對本報記者表示，新聞發言人也是一種“高危”行業，希望社會各界理解。

　　該負責人認為，新聞發言人制度是國際上通行的制度，央企建立新聞發言人制度與西方發達國家已相差了近1個世紀，但是目前央企關注度高，建設這一制度有利於社會各界增進了解央企。新聞發言人嚴格意義上來説並不是一個人，而是一個制度，自去年央企建立該制度以來，不少央企都做了工作，運行總體良好。不過，這一年來也暴露出目前運行並不完善，例如有的發言人太忙了，沒能及時接電話，企業是否可嘗試設立A、B角，把這項工作做好。但是，新聞發言人是一項高危行業，由於語言表達能力以及個人素質的差距，有時可能會被斷章取義，也希望媒體及社會各界給與包容和理解。（鐘晶晶）

　　部分央企新聞發言人信息表

　　企業名稱發言人姓名職務電話手機

　　中石油李潤生總經理助理 010-59985792 13716081161

　　中石化黃文生辦公廳副主任、董秘局主任、外宣辦主任 010-59969810 18601357366

　　中海油武文來思想政治工作部主任、新聞辦公室主任 010-84526688 13811696700

　　國家電網張正陵發展部副主任 010-66598607 18601162806

　　中國華能孫智勇總經理助理、辦公廳主任 010-63228116 13716643346

　　中國大唐王欣總經理助理、辦公廳主任 010-66586601 18910986111

　　神華集團孟堅新聞宣傳部主任 010-58132167 18910569001

　　中國電信郭浩總經理助理、綜合部主任 010-58505356 13301166669

　　中國聯通趙中新綜合部總經理 010-66257111 18601881001

　　中國移動張軒綜合部總經理 010-52616668 13910321515