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明治問題奶粉被召回 中國消費者權益被廠家忽視

發佈時間:2011年12月08日 21:12 | 進入復興論壇 | 來源:中國廣播網 | 手機看視頻


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  據中國之聲《新聞縱橫》報道,自古日本奶粉被污染,中國消費者最緊張。這兩天我國各大媒體、微博廣泛報道了日本食品巨頭明治公司部分“明治STEP”奶粉中檢測出一種名為銫的微量放射性物質,這批奶粉中銫的含量達到了每千克30.8貝克勒爾。

  明治奶粉檢出放射性銫 將召回40萬罐

  這是核電站事故後首次從奶粉中檢測出銫。儘管銫的含量沒有超過日本當局規定的上限,不過明治公司已經計劃對約40萬罐奶粉實施免費更換。但是這卻不包括廣大中國消費者。

  在山東青島紹興路一家孕嬰商店,一位正在給11個月大的寶寶選購奶粉消費者説,一直在給孩子喝進口奶粉,但是不敢買日本品牌。

  消費者:平時我們都喝新西蘭的,不敢喝日本的。孩子第一現在。

  這家店的奶粉大多是惠氏、雀巢、多美滋等進口品牌,但不管是此次被檢測出遭污染的明治還是其他日本品牌,都沒有蹤影。店員李小姐説。

  李小姐:明治不賣。自從日本地震以後,我們店就不做日本的奶粉,因為怕有輻射什麼的,媽媽都不放心。

  我國仍禁止日本産奶粉進口

  實際上,受到去年4月日本口蹄疫和今年發生的核泄漏事故影響,從去年到目前中國仍禁止日本産奶粉進口。

  明治乳業中國公司表示,國內銷售的明治奶粉進貨渠道全部由澳大利亞生産,和日本奶源沒有任何關係。

  明治中國:我們國內銷售的産品沒有問題的,全部都是澳大利亞原裝進口的。從澳大利亞進入中國市場的都是寫中文的,如果是日本製造的話都寫的是日文。只要寫的中文都是澳大利亞生産的,我説的是珍愛系列。

  召回不涉及中國市場 代購品不退換

  儘管禁止入境,但在中國仍舊有不少家庭的孩子在服用奶源地是日本的全日文的奶粉,這些奶粉都是消費者託人代購或者從網絡代購的。

  目前,在日本國內,明治公司已經表示計劃對約40萬罐奶粉實施免費召回更換。而在中國,日本明治乳業中國公司表示不會對消費者手中的全日文奶粉進行召回。

  記者:如果從日本旅遊的時候帶回奶粉來,能不能換?

  明治中國:我們暫時不予以受理,不會換的。

  與當年豐田的召回相類似,中國消費者的權益再次被忽視。雖然日本明治公司明明知道,他們的産品大量被銷往中國,但是在出事被召回的時候,一句託詞,就讓他們可以完全忽視中國消費者的利益。雖然託詞是“澳大利亞産“,但誰都清楚,最根本的原因還是代購,從法律上來説,渠道不是很正規。

  律師:明治中國逃避對中國消費者責任

  日本明治放棄對這部分消費者手中産品召回的做法是否妥當呢?中國消費者協會專家顧問邱寶昌認為,明治中國是在逃避對中國消費者的責任。

  邱寶昌:明治公司從合同法相對性來説不應該承擔責任,但是作為明治日本在中國設立的銷售單位,應該對消費者負責任,消費者不分地域,不論是本土的還是其他國家的,因為這是你生産的食品,就應該及時召回,這才體現了企業的誠信和責任。明治公司沒有做到這點,我感覺很遺憾。

  國産奶粉已完全失去消費者信任

  最近國外奶粉出事的也不少,而且都惹上了蟲子,其中包括雅培、多美滋、美素等知名品牌。但即使是這樣,網上代購奶粉仍然十分火爆。其根本原因還只是一個,那就是國産奶粉已經完全失去消費者的信任。

  廣州奶協理事長王丁棉説,從營養學角度,洋奶粉和國內奶粉的差異不大,按照100分計算,兩者的營養比差距不會超過3分。

  王丁棉:食品法典裏,有一個推薦配方,大家都在這個框框裏改良。(洋奶粉)包裝可能比我們好一點,加工工藝先進一點,奶源控制上會比我們好一點,但是從整體營養需求上,世界上這麼多國家不會相差很遠,用100分來衡量,頂多也就是2、3分的差距,不可能你是100分,我是50分、60分。沒有必要為了這麼2、3的營養指數,來把成倍成倍的價錢去消費它,我認為家長不太理性。有沒有吃洋奶粉這部分小孩特別聰明特別健康?這不見得吧!

  在王丁棉看來,中國消費者如此癡迷于洋奶粉,其中一個很重要的原因在於,國內頻出的食品安全事故極大的損害了消費者的信任感。

  王丁棉:國內的人崇尚于或者迷信于洋奶粉或者日本産品,很大程度上是心理上的問題,先入為主。再一個是強烈的參照,我們國內最近廠家品牌食品安全事故的參照,消費者必然會把選擇的天平壓在外國品牌身上。

  在今年6月公佈的乳製品新國標中,把細菌總數從不得每毫升超過50萬個放鬆到200萬個,蛋白質含量從每百克最低2.95克降低至2.8克。對此,不斷的有專家站出來解釋,與過去的標準相比,新國標突出與人體健康密切相關的限量規定以及標準的強制性,新標準只高不低。而且,食品安全標準出臺包括立項、起草、公開徵求意見、審評、報批等環節,企業界代表只參與了前兩個環節,不存在被企業綁架一説。然而,消費者似乎並不買賬,因為有關部門在解釋的時候始終沒有説清楚,為什麼細菌總數會增加和蛋白質量會減少的問題。

  標準倒退 産品質量定打折扣

  在乳業專家王丁棉看來,無論如何解釋,標準的倒退,産品質量肯定要打折扣。

  王丁棉:細菌總數高,蛋白質低,最終的産品在質量上品質上肯定有很大影響。細菌總數200萬的,不可能做酸奶和巴氏奶,即使是做奶粉只能做一般的奶粉,不可能做嬰幼兒奶粉。

  王丁棉説,標準的降低更會加深消費者對國內乳製品的疑慮,只會讓更多的企業難以為繼。

  王丁棉:差的奶源做不了好的産品,做這個行業的人都知道。比如一個小孩,兩歲,從一米高的地方跳下來,很容易,但是要她從平地跳到一米高的地方,他怎麼跳不上去,是一樣的。導致消費者會認為我們標準低,做終端産品不會好到哪去。

  新國標被大企業綁架

  之所以會出現開倒車的現象,王丁棉認為,是因為制定標準的話語權被牢牢掌握在少部分人手中,是某些大企業在標準中捆綁了自己的利益。

  王丁棉:這個標準出臺就是由企業捆綁的。我把這個標準訂的低了,我就能普遍收到牛奶。標準低了,我給農民的價格低了,也就合情合理;如果訂的標準高了,付給農民的奶價就高了,支付更多的錢。舊國標是2.95的話,以下的不能收,收了就違法了,所以他要合法去收,又少花錢,收到大量牛奶,只能對我有利。所以從標準本身,從成本支出減少,從奶源更多到手,很明顯有大企業,做常溫奶企業,北方企業起到主宰作用。

  被企業綁架,説穿了就是被金錢綁架。奶粉的問題不僅僅是某一種食品的問題,對嬰幼兒來説,這就是他們的生命。如果奶粉標準被金錢綁架,某種程度上就是圖財害命,三聚氰胺的教訓已經説明了這一點。

  日本奶粉出事,中國消費者最疼。國內奶粉一時很難重拾消費者信心,現在國外奶粉也開始出事,“姥姥不疼、舅舅不愛”的中國消費者,又該怎麼辦好呢?(記者張華傑 王偉 山東臺記者單亮 青島臺記者陳娜)

  作者:張華傑 王偉 山東臺單亮 青島臺陳娜

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