外交部副部長宋濤（中）等出席服務網開通儀式。林曉風供圖

　　本報記者 張燕萍攝

　　編者按：外交部高度重視維護“走出去”公民和機構的安全與合法權益，在做好應急處置的同時，近期出臺了一系列預防性領事保護措施。如：開通中國領事服務網、搭建中國公民安全提醒短信發送平臺、編印新版《中國領事保護和協助指南》等。本欄目從這期開始，陸續對上述領事保護措施進行詳細介紹，敬請廣大讀者關注。

　　為什麼要建領事服務網

　　為了更好地踐行“以人為本，外交為民”理念，根據現階段及未來一段時期國內外領事工作發展的需要，外交部于11月22日正式開通中國領事服務網（域名：http://cs.mfa.gov.cn，以下簡稱“服務網”），整合外交部、駐外使領館和地方外辦各類領事信息資源，以國別信息為核心，為公眾提供全面、準確、及時的一站式服務資訊信息。使其成為公眾和領事工作的橋梁，成為公眾可以倚重的官方網站。

　　建議計劃出國或已經在國外的中國公民或企業單位及時關注，善加利用。

　　有哪些主要欄目和內容

　　滾動信息：在首頁突出位置開設最新信息，滾動播出最新領事新聞、預警信息、服務信息和僑務動態信息。

　　領事新聞：報道國內外涉領事重大新聞。領事新聞標題前註明國別，方便公眾瀏覽關注目的國的國別信息。

　　海外安全：實時更新涉領保海外安全動態信息，並同步在外交部網站首頁發佈。

　　服務信息：發佈出國護照、出國簽證、公證認證和來華簽證等領事服務動態信息。

　　服務嚮導：快捷訪問護照、出國簽證、來華簽證、領事認證與公證等各類證件服務信息。

　　國別信息：是服務網的核心，按國別為公眾提供領事新聞、海外安全、證件服務信息等動態信息，以及以下靜態信息：國家概況；簽證入境、海關防疫、居留入籍等入境居留信息；社會治安、自然災害、食品衛生、緊急求助等安全防範信息；水陸空及市內等交通出行信息；物産、物價、保險醫療等物價醫療信息；風俗禁忌、通信電源、雙邊常駐外交機構聯絡方式等實用信息。

　　僑務動態：發佈國內外相關僑務工作的動態信息。

　　領事保護：發佈領事保護指南，以及駐外使領館應急電話、自我保護信息、領事保護新聞。

　　走出國境：面向計劃出國公眾，提供關於出國護照、出國簽證、APEC商務旅行卡、領事認證須知等相關靜態信息，如基本知識、辦證程序、辦證材料以及費用等。

　　人在海外：面向已在境外的中國公民，提供關於護照、旅行證、公證、領事認證及婚姻登記等相關靜態信息，包括基本知識、辦證程序、辦證材料以及費用等信息。

　　外國人事務：提供外國人來華簽證相關信息，如基本知識、程序、材料及費用等，以及領事通報、探視等信息。

　　資料法規：發佈涉領事工作的相關法律法規、各類申請表格、一覽表等。

　　領事專題：匯總當前涉領事工作相關熱點問題的有關信息。

　　熱點排行：展示有關信息點擊排行，便於公眾訪問熱點信息。

　　郵件訂閱：向公眾填寫的電子信箱地址主動推送最新領事新聞、海外安全、僑務動態、證件服務等動態信息；此外，動態信息提供微博、短信等快速分享功能。

　　與以往外交部及駐外使領館網站的內容有什麼不同

　　中國領事服務網開通後，外交部網站取消“出國版”設計，有關涉領事工作的信息均將發佈到服務網上，外交部網提供服務網的相關鏈結。中國領事服務網是目前官方唯一以領事服務和信息為主題的網站，整合領事資源、提供領事服務、發佈安全預警、包羅各國信息，為我國以6000萬人次為基礎迅速增長的出境公民提供以國別信息為核心的領事服務資訊，突出預防性領事保護工作。具體來説，它具有以下特點：

　　整合信息資源 根據領事工作面對公眾服務的特點，為便於公眾獲取最新涉領事信息，服務網匯集了外交部領事司、駐外使領館和地方外事部門發佈的有關領事工作的實時動態信息，如領事新聞、證件服務、僑務動態等，還提供各類領事服務，如護照、簽證、公證、認證的基本知識和辦證須知信息。

　　突出領事預警 服務網開設“海外安全”欄目，及時發佈海外安全最新動態信息。有關信息還按國別發佈于有關國家的國別信息中，與靜態的國別信息結合，便於公眾全面了解目的國的相關情況。海外安全信息將展示在相關頁面的突出位置，以便於公眾第一時間瀏覽，加強自身安全防範。

　　加強預防性領保 除介紹和宣傳領事保護指南外，還公佈駐外使領館應急電話。服務網還開設有“郵件訂閱”欄目，提供微博、短信等轉發分享功能，拓展公眾獲取信息渠道。開設“自我保護”專欄，為加強公眾的自我保護意識，提高自我保護能力，發揮預防性領事保護作用，介紹和普及自我保護知識。

　　以國別內容為核心 服務網以國別信息為核心，匯總195個國家的動態和靜態信息。計劃出國或已在國外的中國公民，只需進入服務網有關國家的國別信息，即可全面了解該國海外安全、新聞等動態信息，以及各國國家概況、簽證入境、海關防疫、居留入籍、風俗禁忌、社會治安、自然災害、食品衛生、緊急求助、交通出行、物産、物價、保險、醫療等各類實用信息。