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“洋巨頭”在中國屢屢爆出醜聞 其原因究竟為何

發佈時間:2011年11月02日 19:54 | 進入復興論壇 | 來源:工人日報


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  美國零售業巨頭沃爾瑪在重慶被查出用普通豬肉代替“綠色豬肉”涉嫌欺詐消費者,在長沙亦被曝産品日期遭更改,在大連又被指出拖欠10年房租不還。與此同時,家樂福等國際“洋巨頭”們也紛紛在中國被曝出違法行為

  沃爾瑪公司這家國際上最大的零售業巨頭最近在中國醜聞不斷,屢屢成為媒體關注的焦點。從年初的被曝結賬價格與標價不符,陷入“欺詐門”,到重慶沃爾瑪被查重新加工過期板鴨,再到不久前的“綠色豬肉”調包事件,沃爾瑪麻煩連連。正因如此,其中國區總裁、首席執政官也被迫辭職,重慶多家門麵店遭到停業整頓。

  沃爾瑪顯然進入多事之秋,10月底,央視《焦點訪談》節目再次曝出大連沃爾瑪一分店拖賴房租10年的事件,法院介入多年,依然沒能解決問題。

  沃爾瑪10年賴房租

  近日,大連沃爾瑪被曝拒不支付大連萬國購物廣場有限公司租金近十年,其間大連市中級人民法院通過交涉、協調、仲裁,甚至採取多次強制執行仍無效果,沃爾瑪儼然成了一個“老賴”。

  事情還要追溯到1999年,當時萬國購物廣場有限公司與沃爾瑪大連管理服務有限公司簽訂房屋租賃協議,萬國出資出地為沃爾瑪專門建設山姆會員店,施工圖紙、建材等全部按沃爾瑪的要求建設。

  三年後,雙方在2002年完成了項目交接,次年,也就是合同簽後第四年,大連沃爾瑪以大連萬國開工遲延和工期延誤、交接不合法、房屋證照不齊、還有未完成工程為由,向中國國際經濟貿易仲裁委員會提出申請,要求解除雙方的租賃合同。

  經過調查核實,大連沃爾瑪的申訴理由沒有成立,根據法律規定,要求雙方繼續履行合同。就在裁定執行之前,大連沃爾瑪又一次提出了新的仲裁申請。事情又進入了漫長的調查取證階段,直到2008年,大連沃爾瑪的申請再次被駁回,維持第一次的仲裁結果。

  這次大連沃爾瑪仍然沒有執行審判。

  今年8月,大連中院兩次傳喚了雙方當事人展開闔議聽證,沃爾瑪代表含糊其辭,甚至直接拒絕到庭。就在法院準備下一步執行工作的時候,8月29日,大連沃爾瑪更換了代理人,找到了法院,但是接下來的兩次聽證會上,大連沃爾瑪仍堅持大連萬國有未完成工程,拒不履行仲裁裁決。

  大連市中級人民法院法官林馳在接受央視《焦點訪談》記者採訪時表示,在合同履行過程中,沃爾瑪公司需要先把冷庫以及相關貨架位置安放好之後,萬國公司根據它相應的位置再進行壘砌土建工程,所以需要相互配合、相互支持,否則這個合同很難履行下去。 所謂的未完成工程是需要大連沃爾瑪先安裝好自己的設備,房東大連萬國才能把圍墻等工程建好,可是2002年大連沃爾瑪接管房屋後,一直不讓大連萬國進廠建設。

  接下來法院又兩次聽證,大連沃爾瑪依舊表示不履行仲裁裁決。這一次最主要的理由是前兩次仲裁中被駁回的理由之一,就是説大連萬國未完成工程。法院發現工程無法完成的原因恰恰是大連沃爾瑪自身導致。

  9月15日,大連中院第六次召集雙方當事人聽證。提議未完成工程由萬國提供一定數額的資金或者找第三方把工程建好,以便雙方達成履行合同的條件。

  大連沃爾瑪仍堅持不履行合同。

  按照當時雙方協議,沃爾瑪每年需向萬國支付1000多萬元的租金,近十年也累計到了1億元左右。清華大學法學院教授、中國訴訟法研究會副會長張衛平指出,大連萬國把這個基本的工程交給大連沃爾瑪,從2002年6月11日接手起,就應當收租金了。

  林馳認為,根據民訴法102條,如果拒不履行或者説不配合履行,有可能導致罰款、拘留,構成刑事犯罪的有可能追究刑事責任。

  沃爾瑪在世界500強企業排名第一,大連沃爾瑪是其下屬的全資公司,目前在大連市共有四家門店,註冊資金2000萬美元,2009年的銷售額就達到了9個多億元,利潤5000多萬元。

  “欺詐”僅是冰山一角?

  沃爾瑪“賴賬之事”顯然僅是其近期以來在中國的“醜聞”之一,回顧剛過去的10月份,重慶、長沙沃爾瑪因多次涉嫌“欺詐”消費者,在食品和價簽上動手腳,已經名譽掃地。

  不久前,沃爾瑪超市多家在重慶的分店涉嫌用普通豬肉假冒“綠色豬肉”銷售,獲得鉅額不當利潤。隨後,重慶市工商局調查發現,沃爾瑪超市在重慶的多家分店存在虛假宣傳及食品標簽含有虛假內容等違法行為。共有37名涉案人員被抓獲,其中25人被刑拘、2人被執行逮捕,沃爾瑪旗下在重慶的10家門店也停業整頓15天。據重慶工行局所公佈數據,近5年來,沃爾瑪在重慶已因銷售過期食品、不合格食品、虛假宣傳等行為,被工商部門處罰了21次。

  沃爾瑪中國總裁兼首席執行官陳耀昌也因個人原因辭職,外界普遍猜測,他受到此次“綠色豬肉”事件的影響。

  遼寧社會科學院社會學研究所所長沈殿忠認為,“這是一個典型的誠信喪失的大問題,對我國的誠信制度建設造成了破壞,應予以嚴肅對待。”

  就在重慶對沃爾瑪超市集中治理期間,10月中旬,沃爾瑪超市長沙店亦再次出現新的情況:食品包裝袋上生産日期被修改,當地工商部門表示,這是一個相當嚴重的問題。

  其實不僅僅沃爾瑪存在類似違法問題,不少大的跨國公司,來到中國後,均醜聞不斷。

  比如,與沃爾瑪一樣同屬零售企業的家樂福更是問題不斷,還被曝出誣陷顧客偷竊的事件。

  在一些歐美發達國家一向表現良好的國際跨國品牌為何一到中國便“水土不服”,到底誰在背後支撐著他們的傲慢與霸道?

  “洋巨頭”們為何有恃無恐

  在沃爾瑪屢屢爆出醜聞後,有分析人士認為,是沃爾瑪自身的商業模式在中國出現了“水土不服”現象。

  沃爾瑪的賣場商業模式實質上是根據西方消費文化和消費習慣發展出來的商業模式。西方人習慣於一站式購物,一般一個家庭一週採購一兩次,蔬菜、肉類、水果、日用品、衣物、電子産品甚至汽車都可能出現在購物單裏,這樣的消費習慣就為諸如沃爾瑪這樣的大賣場提供了生存的土壤。

  由於國內居民汽車擁有率遠遠低於歐美發達國家,城鄉消費能力差距較大,開設新賣場的時候就必須選擇儘量靠近市中心或人口密集的商業中心等區域,這樣就必然造成租金成本的上升,在一定程度上削弱了沃爾瑪在中國的競爭優勢。中國人的消費習慣和西方人的消費習慣大相徑庭,正是這種差異導致了沃爾瑪在中國的水土不服。

  有專家指出,沃爾瑪在中國發展過速,不僅沒有實現真正意義上的盈利,反而導致了管理上的脫節。出現問題不可避免。沃爾瑪于1996年進入中國市場,在深圳建設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員店。截止到2011年10月1日,沃爾瑪已在中國130個城市運營了353家商場。

  不過在一些業內人士看來,這並不是沃爾瑪出現誠信缺失問題的根本原因,“我們應反思,為什麼大超市會出現這種問題。這固然與社會的誠信建設有關,但為什麼在國外很少出現而國內卻屢屢發生?這説明,大超市在進入中國後發生了異化和質變。而大超市出現問題,要比小商販、小攤位發生問題更應引起我們的重視,由此,我們的超市管理急需提上日程。”沈殿忠説。

  從中國的商品供應鏈來看,亦存在不少不安全環節。

  像沃爾瑪這些處於商業流通領域“食物鏈”頂端的大型連鎖超市,有條不成文的“行規”——即非生鮮類預包裝食品在達到保質期內2/3時間卻又未能售出時,可以向供貨商無條件退貨。一些供貨商再將貨品退還廠家,損失由廠家承擔。一位供應商説,打進一些大型連鎖超市的“入門競爭”非常激烈。面對議價能力很強的大型超市,背負著沉重進場費、各種費用分攤的供貨商和生産廠家,可能靠經營“改期”食品以獲取生存空間和利潤。

  同時,國內執法部門和地方政府對這些“洋巨頭”也存在管理漏洞和執法不嚴的現象。一些地方為了招商引資,吸引大企業、大商家進駐,對其違規違法行為含糊其辭。

  從沃爾瑪事件來看,如果沒有相關政府部門在食品安全等問題上嚴格的執法,很多問題都將被掩蓋。事實也證明,如果不是重慶、長沙等地對食品、藥品等行業的專項整治,沃爾瑪以次充好、用普通豬肉代替“綠色豬肉”等事件也很難得到曝光。

  從“綠色豬肉”到拖欠房租,沃爾瑪在中國已經不僅僅是缺少誠信了。當然,在中國缺少誠信的跨國大公司也不僅僅是沃爾瑪一家。如何有效監管這些“洋巨頭”,相關部門需要給予更多的重視。

熱詞:

  • 醜聞
  • 中國國際經濟貿易仲裁委員會