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淘寶商城可能將公佈和解條件 急需出臺監管政策

發佈時間:2011年10月17日 07:38 | 進入復興論壇 | 來源:中國網絡電視臺


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  【摘要】自商務部就淘寶商城中小商家維權事件發表意見,要求淘寶商城認真聽取中小商家的訴求後,中小商家暫停了部分活動,有消息稱淘寶商城或將公佈和解條件,中小商家維權,會不會就此畫上句號?

  中國網絡電視臺消息:據中廣網經濟之聲報道,自商務部就淘寶商城中小商家維權事件發表意見,要求淘寶商城認真聽取中小商家的訴求後,中小商家暫停了部分活動,有消息稱淘寶商城或將公佈和解條件。專家指出,出臺電商行業監管政策必須加速提升議事日程。

  淘寶商城抗議活動可能面臨實質性轉機,一位接近淘寶商城高層的人士在中國網商維權協會中透露,淘寶商城將出臺相關政策,最終實現與抗議賣家的和解。有中小賣家表示,如果淘寶商城不出臺和解條件,就會繼續抗議到底。

    中小賣家:如果淘寶商城不出臺和解條件,就會繼續抗議到底。我們不只是希望他們的收費問題,還有他的霸王條款。

   中小賣家認為被當猴耍 

   “當初將我們拉進商城,現在不能説趕走就趕走”

    記者發現,淘寶商城的店舖可以一鍵轉移到淘寶網,交易歷史記錄和信用記錄也一同轉移。但中小賣家似乎並不願意轉移,而寧願堅守在淘寶商城與官方對抗。一位不願透露身份信息的小賣家表示:“建立起來的店不是一朝一夕就能完成的,就像一個家,不是説搬走就能搬走。除了花費的金錢,多年經營積累的顧客以及流量,走了之後就幾乎全沒了。” <<< 詳細

    事端:淘寶商城大幅提高服務費

  淘寶商城抗議事件源於10日發佈的《2012年度淘寶商城商家招商續簽及規則調整公告》,大幅提高了2012年度商城商家的技術服務費和保證金。根據公告規定,在淘寶商城開店,運營成本至少要增加6.4萬元,中小賣家認為被過河拆橋。隨後,從10月11起,中國網商維權協會的YY語音34158頻道,陸續有淘寶商城中小賣家出現,並在兩天內迅速雲集五萬餘人,集中進行抗議活動。 <<< 詳細   

  淘寶商城中小商家維權事件,業界表達了各種不同的聲音。有人認為淘寶商城的新政策超之過急,也有人認為淘寶商城漲價勢必會影響到客流量,對淘寶商城的長遠發展帶來不利影響。

  面對目前的狀況,互聯網專家呂本富表示,淘寶商城在制定政策時,可以考慮退出靈活的招商策略。

  呂本富:比如説這些中小賣家進入淘寶商城的時候,是不是也可以設一些特別的專櫃或者特別的專區,既允許它存在,同時又有一些基本的分類的效應,這可能應該是淘寶網思考的方向,淘寶如果説能給一個分類的解決方案,也許是一個和平的方案。

  北京科技大學經濟管理學院企業與産業發展研究所所長何維達則認為,防止這種事情的再次上演,關鍵的問題是看是否有行業標準。

  何維達:不合理的價格有沒有定一個行業標準,是最主要的問題。要抑制這種現象,最主要的是要制定一些行業標準。

    評論:B2C若想更加健康發展 守住"精神"是關鍵

    資深IT評論員方興東認為,淘寶方面本身就弄錯了自己的定位。

  方興東:互聯網公司它做得足夠大了以後,我覺得就是怎麼樣把這種影響力能夠用好,包括它承擔責任我覺得都還是不夠。我覺得沒有一個比較深刻的,因為像淘寶這種平臺,當你有幾百萬的商戶的時候,它本身就具有很強的公共性和社會性,所以它這種規則的改變,我覺得不是某個商家它自己單方面想怎麼改就怎麼改,我覺得它應該把政府部門、相應的行業協會共同的、多方面的一起來協商,然後形成一個比較好的、合理的規則,大家都能接受的規則,它已經本身就已經超越了一個作為簡單的商業公司的角色。

    方興東:就是這種開放共享、創新,我覺得這種互聯網精神就是不管你做得多大,這種互聯網精神是始終不要忘的,只要遵守了互聯網精神你就知道在這種中小網商應該怎麼愛護,他自然就做到了,關鍵是很多互聯網公司大了以後丟失了這種互聯網精神,變成了一個純粹的從商業利益來考慮各種行為,但是他這樣的話就是怎樣就是很強的這種社會性,損害到很多的社會利益。 <<< 詳細

   (編輯:焦健)

責任編輯:祝新宇

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