據經濟之聲《天下公司》報道 淘寶商城和小商戶之間的戰爭又升級了，眾多的小商戶跑到淘寶公司總部門口進行抗議，有的人還拉起了橫幅，上面寫著：淘寶“偽規”，暗度陳倉，毀我小店，滅我夢想！”這些小商戶們還威脅要發動更大的襲擊。現在他們在網絡上已經聚集了5萬人。

　　面對這些抗議，馬雲態度強硬，他表示要堅持到底，他在微博上説：“一生中總有那麼一些時刻，我們需要鼓起勇氣去作選擇。而這些選擇不僅不符常理，違背理性，甚至離經叛道得罪親友。即便如此，我們可能還會一意孤行！因為我們相信自己的決定，我們做了最該做的事。今天在中國，做商人難，做誠信商人更難，建立商業信任體系難上難。但選擇了就必須去做！這是希望所在！”

　　這場風波起源於淘寶商城的續約調整公告，公告顯示，技術服務年費從以往的6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次。同時，商鋪的違約保證金數額也全線提高，由以往的1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元不等。也就是説，想要在淘寶商城上開店，租金增加了5到15倍！

　　此規則一齣，商家譁然，大家悲憤交加，通過語音聊天工具YY奔走相告，甚至有人就忍不住放聲大哭，最後大家一合計，哭不是辦法呀，要不，咱刺激一下淘寶？

　　於是，韓都衣舍、歐莎、七格格、優衣庫……這些淘寶商城年銷售過億的大賣家，在11日晚上7點以後，突然發現自己的店面涌進了難以計數的“顧客”。他們瘋狂的拍下幾乎每件貨品，付款或選擇“貨到付款”，當商家們正滿心疑惑，猶豫著要不要發貨時，他們發現剛剛付款的“親”已經在“申請退款”了。速度之快，令人咋舌。

　　根據淘寶商城的規則，用戶7天內可以無理由退款，否則會被淘寶商城扣分處罰。除了通過這種方式影響商家的退貨率，另一個做法就是選擇貨到付款，等賣家發貨後，馬上點擊確認收貨，然後給出0分到1分的差評，拉低信用。

　　如是做法，逼得大賣家們紛紛撤下貨架上的商品，如反應最迅速的韓都衣舍，一個小時內2000多件貨品全部亮出“已下架”標簽，徹底停擺。這讓韓都衣舍感到非常委屈，其公關部負責人陳欣接受了《天下公司》欄目編輯劉楠的專訪。

　　記者：自從這件事情出現之後到現在你們受到了幾次攻擊？

　　陳欣：從11號晚間到12日大概受到了數次吧，數次惡意的攻擊，但這具體的數字沒有具體統計過，現在已經基本上已經恢復正常。

　　記者：這次襲擊給你們帶來了什麼樣的損失呢？

　　陳欣：一個是造成了銷售額上的損失，再者因為已經打擾了我們正常的營業秩序，接下來這段時間裏還是有很大的影響，損失具體多少説實話我們自己還沒有做最終的統計。

　　記者：然後你們對這樣的攻擊持一種什麼樣的態度呢？

　　陳欣：韓都衣舍也是從小到大成長到現在淘寶的綜合排名第一的一個品牌，我們曾經也有過小的時候，我們也曾經有過各種各樣的困難，所以我們對這次裹夾在其中真正的中小賣家的心情表示理解，但是實際上這種行為是非常不理性的。

　　記者：你們和淘寶會打算採取什麼樣的法律措施嗎？來回擊這種行為？

　　陳欣：昨天淘寶已經報警了，我們只能説及時採取應對的預案。

　　不過陳小姐説的有道理，在這場鬥爭中，提價的是淘寶商城，發起攻擊的是小商戶，受傷的卻是排名在前幾位的大商戶們。人家活的好好的這是招誰惹誰了？話説到這兒，他們雖然沒有招惹別人，不代表沒有人看他們不順眼。

　　陳小姐給我們提供了這樣的一種説法：

　　記者：那麼淘寶也給你們這些大的商家提高價格了嗎？也是提高5到15倍嗎？

　　陳欣：一樣的，淘寶的規則是對所有的賣家，據我所知這次的組織活動實際上是有些背後的人，有著不可告人的目的，捕獲這些中小賣家然後就是利用他們來達到自己目的的。

　　記者：就是説他們利用這些中小賣家想要達到一種什麼樣的目的？真正打擊的是你們這些大的商戶還是想要打擊淘寶這個平臺？

　　陳欣：真正的中小賣家不會對我們下這種狠手，而且昨天下午有一些我覺得是打著賣家名義趁火打劫的不法分子然後故意捏造事實，把一些我們根本沒有説過的誣衊性的語言通過PS的手段然後強行安到我們頭上，不明真相的群體對我們發生攻擊，有些根本不是電商行業的人然後用這種手段達到自己的目的。

　　那麼是不是真的有人在背後煽動、蠱惑？這些人又是誰呢？看來這件事還有很多內情，《天下公司》欄目也將會持續的關注它的最新進展。