東方網記者方翔9月27日報道：今天上海地鐵十號線事故引起廣大市民以及網友的關注，微博再次顯示出了強大的傳播力量，特別值得關注的是，上海交港局、上海地鐵等官方微博快速報道事實，無疑讓人們了解了事故的最新動態。

　　條條微博牽動人心

　　上海地鐵十號線發生一起兩車追尾事故，微博再次顯示了強大的傳播力量。從14點14分開始，在上海地鐵官方微博上，“突發運營信息”成為了人們最為關注的內容；15點17分開始，“突發運營信息最新”開始成為了全新的“關鍵詞”，併發布了兩列列車碰擦的官方消息；15點33分，第一條“運營突發初步調查”出爐，並告知廣大乘客，虹橋路站至天潼路站9站路段實施臨時封站措施，其餘兩端採取小交路方式保持運營；18點35分，上海地鐵官方微博發佈消息，“5號故障車經緊急搶修，已經駛離現場，運營公司正抓緊各項現場確認，儘快恢復運營”；19點09分，上海地鐵微博發佈消息：“10號線運營正在逐步恢復，事故原因將進一步調查。無論最終原因和責任怎樣，我們對乘客造成的傷害和損失深感愧疚，事故發生後，車廂裏互救互助有序撤離的感人場景，讓人倍感溫暖，那些一路狂奔全力參與搶險的武警消防官兵和搶修隊員，讓人肅然起敬。我們做的不好，相信我們，一定會做好的！”

　　上海市交通運輸和港口管理局官方微博則從16點開始發佈“地鐵十號線突發事故”的系列微博，特別是在18點左右發佈了“十號線周邊公交駁運情況”，其中提到在10號線“江灣新城四川北路段”，巴士一汽公交公司已調配40輛公交車協助駁運；“四川北路伊犁路段”，巴士新新公交公司已調配20輛公交車協助駁運；“伊犁路虹橋火車站段”，軌道交通10號線實行小交路運行；在通過調配駁運公交車輛疏散客流的同時，要求10號線沿線40條公交線路所屬企業增派200輛公交車輛，以保障晚高峰交通出行，並協調交警部門幫助疏導10號線沿線公交乘客上下客，保證客流安全。

　　快報事實及時辟謠

　　自從14點49分，一位乘客在其微博上公佈了事故發生4分鐘後的現場圖片之後，有關上海地鐵十號線的相關文字和照片就開始立刻成為了微博上的最熱點。與此同時，一些謠言也開始在網上流傳，在這個時候，也是微博站出來進行了及時的辟謠。

　　上海市公安局新聞發言人辦公室的陸峰警官在其認證微博上從15點19分上發佈微博：“14點37分，110指揮中心接報，軌道10號線豫園路站至老西門站間，列車發生事故，目前相關部門已經到場處置，請各位稍安毋躁。”隨後，陸警官針對網友的一些熱點話題以及謠言進行了解答和辟謠。

　　一位網友表示“如何讓人稍安勿躁!説話請拖著下巴!”陸警官則表示“我明白你的意思，發生如此重大事故我想即便不是當事人也很沉重，但這並不利於解決事情本身，所以請勿躁”；另外一位網友表示“痛不到自己身上當然稍安勿躁了。再加個情緒穩定吧”，陸警官則表示“我理解你的心情，我和你一樣焦急和沉重，但我很明白，焦慮無助於我的工作同樣不利於現場處置，謝謝！”

　　可貴品質感動網友

　　雖然事故無情，但是通過微博，我們也發現了許多感動人的事情。一位網友在其微博中表示，上海地鐵10號線下午發生追尾事故後，有正在被追尾列車上的親歷者表示，追尾事故發生時他所在列車被猛烈撞擊，很多人因此摔倒受傷。在現場看到感人場景，幾乎每個老人出站時都由一名素不相識年輕人攙扶著。

　　上海市公安局閘北分局民警喬黎明在17點05分發佈了一條微博：前面得到消息，雖然交通擁堵，但是司機駕駛員朋友們都主動為救護車輛讓道，其中發生車輛因為互相讓道而産生的輕微碰擦事故，令人捂心的是這些司機都表示諒解，表明救人才是第一位的，擦一下沒關係，向這些可愛的司機駕駛員們表示敬意！這就是團結的力量！這就是上海的力量！