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家樂福過期棗事件:遭查處商家玩沉默 消費者感嘆弱勢

發佈時間:2011年06月10日 16:44 | 進入復興論壇 | 來源:中廣網


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  中廣網昆明6月10日消息(記者李健飛)6月9日下午,昆明官渡工商局向記者通報了他們對轄區內家樂福超市世紀城店出售過期紅棗的查處情況。食品流通監督管理科科長王軒他們調查發現,該超市共有11袋問題棗上架,並且是工作人員在撤架後重新放上去的。

  撤架後的金絲紅棗被重新上架

  王軒説:“家樂福世紀城店在平常的清查中已經將過期的食品下架了,有11袋金絲棗,由於工作人員看見貨架上的空的,就沒有細看,就將已經下架的紅棗又放到貨架上去出售,消費者去買的時候記買了一袋,已經是超過保質期了”

  而在當天,購買到過期金絲棗的張先生又多次電話詢問了事件進展,他希望各方面的處理和反饋能夠更及時一些,很期待相關部門以後能夠雷厲風行的處理投訴。

  他説:“我對他們的感覺是沒有及時和消費者溝通,我感覺他們不主動,沒有去掌握第一手信息和資料,在你們這投訴了,挂了號了,已經登了記了,就好像是接到了命令,馬上去完成任務,你得有這樣雷厲風行的感覺”

  該店將被處獲2000到50000元的罰款

  王軒則表示他們局已經對此事立案,在本月之內將對該超市下發處罰決定書並把處罰結果告之消費者。

  王軒:“我局將對家樂福世紀城店進行約談,督促其建立健全食品退市等自律制度,及時清理超過保質期的食品。對於家樂福世紀城店出售過期食品的行為,我局將按食品安全法的規定,從嚴從重進行處罰,他出售的貨值不到一萬元,將對其處於2000元以上5萬元以下的罰款。到處罰決定書下來以後我們告訴他處理結果”

  超市對臨期食品應做醒目提示

  那麼如何防止類似事件再度發生,王軒則告訴記者,官渡工商局將對轄區內超市臨近保質期的食品進行重點檢查,並監督過期食品的處理過程:“下一步我局將重點檢查臨近保質期和保質期屆滿的食品,督促商家採取有針對性的管理措施,對即將到保質期的食品在陳列場所向消費者作出醒目提示以區別其它食品,對超過保質期的食品應立即停止銷售,並如實記錄食品的處理情況。”

  消費者感嘆自己仍處弱勢

  6月9日,記者多次撥打家樂福相關負責人電話,但始終無人接聽。對於商家的沉默,張先生覺得目前消費者仍處於弱勢地位 :我們消費者是個弱勢群體,想要維權保護 自己成本很高,違法的成本很低。”

  而其他幾位消費者也同樣表達了對食品安全和投訴維權等問題的無奈和擔憂。

  消費者:“超市裏面有的食品包裝都已經壞掉了,他們自己也不減,找人家的麻煩人家會以為你是不是窮瘋掉了,為一兩塊錢還這樣唧唧歪歪的。”

  消費者:“太麻煩了,説不定路費就夠去拿一個東西了,吃一點小虧嘛以後就不去這裡買了。”

責任編輯:張洋

熱詞:

  • 消費者
  • 過期食品
  • 世紀城店
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