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快遞公司承諾春節維持服務 多家網點拒單停收件

發佈時間:2011年02月03日 06:20 | 進入復興論壇 | 來源:新京報

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  據新華社電 (記者段菁菁)在國家郵政局下發了多個通知要求快遞企業“不停快遞”後,日前,申通、圓通、中通、順豐等多家民營快遞企業第一時間在各自的官網上挂出了《告客戶書》,表示將做好春節期間的快遞服務工作。然而,記者2日在撥打了各家公司的客服電話後得知,除了順豐在春節期間正常營業外,其他民營快遞公司在杭州的營業網點均已停止收件。快遞“春節無休”恐流於形式。

  “目前,除了郵政速遞和順豐速運,大多數民營快遞企業使用加盟的形式。”浙江省快遞行業協會秘書長王筱榮告訴記者,這種運營模式能夠迅速鋪開網絡,但也帶來了執行力不靈的缺陷。一線城市是直營網點,二、三線城市則是加盟網點,因此,民營快遞企業在高峰期往往只能保證部分一線城市的網點照常運營。

  作者:段菁菁