重慶快遞放假郵件全流到郵局 倉庫快件堆積成山

重慶郵政速遞物流郵件處理中心裏，工人們正忙著分發堆積如山的郵包。

　　春節期間正值消費高峰，但以網購為主力軍的電子商務正在遭遇當頭一棒———除郵政速遞外，眾多社會類快遞公司紛紛提前過節，或歇業或縮小服務區域。如此一來，可忙壞了郵政快速系統的工作人員。記者昨日看見，郵政物流倉庫內，待運的郵件堆成了小山。

　　快遞公司收件取件 要等到正月初八

　　昨中午，家住江北區橋北苑19號的黃先生要發一件快件去廣東。他撥通了位於主城的中通快遞公司電話。對方稱，不收件，公司放假了，只能通過郵局寄。

　　黃先生再問：“從外地寄到重慶的快件能收到嗎？”對方説：“要等到正月初八，才能正常取件。”

　　市外的快件業務不接，市內快件如何？黃先生撥通了圓通快遞公司電話，説要寄快件到北碚區。一名男工作人員説，目前主城僅渝中區和江北區部分區域可做遞送服務，要等正月初六才恢復正常。

　　記者了解到，國家郵政局近日多次發出通知：快遞企業尤其是規模較大的快遞企業，要保證重點地區網點的正常營業，合理安排春節期生産運營，承擔社會責任。據悉，圓通快遞2月2日休息一天，2月3日至8日期間為上午9：30至16：30；中通快遞在重慶照常營業，營業時間為09：00—16：00。

　　EMS業務是平常3倍 倉庫快件堆積成山

　　相對社會快遞公司而言，我市的郵政速遞系統卻忙得熱火朝天，儼然迎來“快遞春運”。

　　昨日，記者在重慶郵政速遞物流郵件處理中心看見，送件、取件的貨車上，搬入或卸下的郵件堆成小山。由於庫房內存件太多，用手推車或步行都顯困難。

　　來自市郵政速遞物流公司的消息稱，由於大量社會快遞公司提前放假，本月下旬開始，我市EMS（郵政快遞業務）日均處理郵件量達到平日的3倍以上，導致郵件的處理、運輸和投遞等環節出現極大壓力。

　　據悉，該公司及時啟動應急預案，通過員工停休、機關職能人員增援一線，增加運郵車輛等方式，努力保證郵件的疏運。“10多天來，我們出動上千人員，處理了快遞郵件200余萬件。”工作人員説。

　　春節快遞用工荒 三四年前就有了

　　民間快遞公司提前放假，EMS郵政快遞挑起大梁———特殊時期，體現出國企的社會責任。市郵政部門專家稱，這種情形早在三四年前就出現了，但今年更加突出。

　　打開淘寶等網站或論壇，涉及快遞公司春節假期歇業的信息很多，抱怨的跟貼數不勝數———昨下午，黃先生發帖講述他的快遞遭遇，坦言“又鬱悶也心慌”。

　　據悉，國家郵政局曾下發通知，快遞企業在經營許可期間停止經營的，應依法向當地郵政管理部門報告，交回快遞業務經營許可證，並按規定妥善處理好未投遞的快件，不得擅自停收或停投快件。截至發稿，在我市從事快遞業務、春節期間停止經營的，是否向我市郵政管理部門報告且交回快遞業務經營許可證？記者幾經週折，無法得到準確消息。

　　首席記者　黃艷春 文　記者　冉文 攝