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發佈時間:2010年07月07日 17:36 | 進入復興論壇 | 來源：北京晚報
針對近期有消費者披露中國移動在收取通信費時採取分割計費、重復計費的做法，北京市消費者協會今天上午表態認為，中移動的做法侵害了消費者的公平交易權和知情權，消協不贊成中移動僅以簡單賠償方式進行處理，而是建議其行業主管部門介入調查，給廣大消費者一個明確的結果。
最近，一些消費者反映自己的手機在關機後莫名其妙被扣GPRS流量費，通話時長被不規則分割計費，計費數據被隨便刪改。面對質疑，移動公司給出的解釋是“計費系統出錯”。
北京市消協認為：中移動的做法侵害了消費者的公平交易權，違反了《消法》、《價格法》等相關法律法規。中移動有義務向消費者提供真實、準確的信息，但事實上，移動運營商侵害了消費者的知情權。（記者楊濱）
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