隨著智慧手機的普及，很多市民在自己的智慧手機裏安裝了一些銀行的客戶端軟體，通過這些軟體進行餘額查詢、支付轉賬等金融業務。由於具有方便、及時、簡單等特點，手機銀行受到越來越多年輕人的歡迎。但是在業務量擴大的同時，手機銀行的安全問題也成為用戶擔心的主要問題。

　　1 一個軟體 省去排隊等待

　　我市一家公司的賬務經理李先生前幾個月無意中安裝了某銀行的安卓客戶端軟體，抱著試一試的心態使用了一段時間。“開始有點不習慣，大額交易還是要去銀行辦理，後來用得比較順了，銀行軟體也升級了幾次，感覺越來越好用，有時晚上想起來有筆錢沒給人家轉過去，打開手機聯上網兩分鐘就辦了，對我來説真是太方便了。”李先生説。

　　像李先生這樣的手機銀行使用者不在少數，尤其是像80後、90後等年輕人，更樂於用這樣的方式解決生活中的金融問題。據了解，目前手機銀行已有賬戶查詢、轉賬匯款、充值繳費、網購支付、信用卡還款、購買機票電影票、購買基金及理財産品、無卡取款等功能，而一些銀行目前正在與運營商、電子商務網站進行合作，開發遠程消費、支付和資金劃轉等功能，屆時手機將兼具銀行卡的作用。

　　2 交易翻番 市民擔心安全問題

　　據今年各上市銀行年報顯示，手機銀行交易量均同比增長超過一倍。手機銀行交易量的翻番增長，刺激了消費，也使各大銀行把目光從櫃臺轉向手機。一家銀行的業務經理表示，現在大多銀行都針對手機銀行市場推出了優惠措施，幾乎所有手機銀行的開通和使用都不需要任何費用，一些銀行還推出手續費打折、購買理財産品享受高收益、消費送禮等優惠，多數股份制銀行還對手機銀行的轉賬匯款服務費全部免收，以吸引客戶加入手機銀行的行列中來。

　　然而，一些對網絡方面不太熟悉、年齡較大的市民來説，手機銀行還離得比較遠，在某企業工作的郭先生就對此抱謹慎態度，他説：“我都四十多歲了，我們上學的時候也沒學過電腦，對智慧手機更是比較遲鈍，雖然會用一些基本的手機軟體，但還不熟練，所以不太願意用手機銀行軟體，最重要的是，我怕不安全。萬一手機丟了，讓人進了我的手機銀行，那不是想咋地就咋地，把我的存款都取走了，那損失就太大了。”

　　對於郭先生的擔心，一些銀行已經開始著重考慮。某銀行一位業務經理表示，最早以前的客戶端只提供餘額查詢，現在已經開發了轉賬、匯款、手機支付、購買理財産品等功能，所以安全級別肯定已經大大增強了。比如現在的軟體都有自動清除賬戶密碼、自動清除登錄信息等功能，假如手機丟失或者有他人使用手機，也不會出現手機銀行被盜的情況。不過他也提醒廣大市民，在使用手機銀行的同時，一定要安裝相關病毒木馬防範軟體，同時儘量不要將手機借給他人使用。記者 薄鴻