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緩解“雨天打車難”不能光靠處罰

發佈時間:2012年08月12日 09:08 | 進入復興論壇 | 來源:新京報 | 手機看視頻


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  多為出租車司機著想,體恤他們的困難,解決他們的後顧之憂,建立起公平的利益補償機制,懲惡與揚善並舉。

  北京市交通部門日前表示,針對雨天北京打車難問題,交通部門將通過GPS監控中心對出租車的出車情況進行監測,通過制定獎懲措施、激勵機制鼓勵司機雨天多出車、多運營。此外,出租司機凡是被發現趁惡劣天氣多收費、拒載的將從嚴從重處罰(《新京報》8月11日》)。

  出租車雨天停運、拒載、多收費,一直是市民極為反感的現象,輿論對此多有撻伐。政府相關部門對此也十分頭疼,屢屢表態要進行重罰。不過,儘管有輿論和主管部門的雙重施壓,這麼多年來,“雨天打車難”未見緩解,反而有愈演愈烈之勢。

  雨天停運、拒載等亂象,如果只是個別司機所為,可以説這是個職業道德問題,但這樣做的司機,顯然並非個別。所以,解決,“雨天打車難”,單純歸咎於出租車司機的道德素質,簡單地進行道德批判和強調處罰,恐無益於事。現在更需要的,是找到這一現象的根源。

  人都有趨利避害的本能,出租車司機也不例外。雨天出車比平日辛苦,安全風險也大,收入卻多不了多少,所有的成本和代價,都只由司機個人承擔,小到洗車、清洗椅套的費用,大到車輛受損維修的費用。有如此多的後顧之憂,出租車司機自然不願意雨天多出車。

  交通部門提出對多出車的司機進行獎勵,無疑是個思維的轉變。其實,這樣的獎勵,出租車司機拿得名正言順——暴雨等極端天氣裏,大量人群滯留于街頭,對公共安全是個巨大風險,如何將人群快速疏散,是災害應急的一大要務,所以,此時出租車司機能夠多出車,不僅是為個人生計,這更是在承擔災害應急的職能。其他公共部門的人員參與災害應急可以有獎勵和補貼,出租車司機為什麼不能有呢?出租車司機既然為社會作出貢獻,就不能讓他們個人吃虧。

  所以,要想在暴雨等極端天氣裏,鼓勵出租車司機多出車,為災害應急出力,建立相關的激勵機制是必須的。這樣的激勵機制包括獎勵,給所有盡職的司機一份風險補貼,對表現優異者予以嘉獎,也應包括兜底,政府承擔車輛受損的維修費用,為司機遭遇意外人身傷害負責等。

  好的制度,才能最大程度激發人的善性,傳播正能量。只要主管部門多為出租車司機著想,體恤他們的困難,解決他們的後顧之憂,建立起公平的利益補償機制,懲惡與揚善並舉,“雨天打車難”現象可望得到緩解。

  □韓涵(媒體人)

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