為切實落實“行風評議”活動，增強三農服務力度，真正讓農民得到實惠。常山農信聯社通過採用“四個結合”，堅持循序漸進，以點帶面逐漸的推進步驟逐步形成全面發展。

　　自助體驗機成山區小鎮最美的風景

　　近日，在浙江常山農信聯社信用社門口一台網銀體驗機備受村民追捧，越來越多的客戶來此光顧，客戶爭相選擇自助轉帳，查詢業務的場景儼然成了芳村鎮這個山區小鎮最美的一道風景線。為增加村民對網銀體驗機的認識度，信用社的工作人員在日常工作中積極的挖掘潛在客戶，利用各種機會適時進行營銷，大力向客戶宣傳網銀無工本費、無年費、融通等多項功能優勢。通過信用社工作人員耐心介紹與積極營銷，芳村網銀居民發生了質和量的跨越發展，培養了一大批習慣用網銀辦理業務的客戶，為日後自助業務的發展奠定了良好的基礎。

　　“四個結合”大力改善農村支付環境

　　為進一步提高農民對銀行卡自助農取款服務的認知度和接受度，推廣非現金支付工具，改善農村支付環境，擴大信用社助農取款影響力，浙江常山農信聯社結合本縣實際情況，通過採取“四個結合”，全面推進助農取款服務宣傳活動。內力與外力的相結合，通過常山農信聯社成立的農取款服務宣傳實施小組制定更加詳細的“助農取款服務推廣實施方案”，通過利用各信用社的短信平臺及設立助農取款服務諮詢窗口，向轄內客戶發送介紹助農村取款服務相關知識，形成合力，同時，善於廣借外力，與縣社保局等相關部門合作，開展聯合宣傳活動，與 “新農保”、“新農合”、社保卡發放等惠農政策宣傳相結合，充分發揮村級支農聯絡員的作用，做好村級便民服務中心的對接工作，及時的將各種宣傳資料發放到位。為農民了解自主服務提供了資料。

　　集中宣傳與日常宣傳的完美相合，集中設點進行宣傳，特別是在各種惠農補貼集中發放開展大規模的宣傳。同時，不放鬆日常宣傳，通過滾動播放LED、張貼宣傳海報等方式宣傳銀行卡助農取款業務，形成助農取款的長效機制。資料宣傳與現場所演示相結合，採取現場演示的形式，面對面、手把手宣傳取款流程，確保當地農民能接受、有認識、會使用。根據各鄉鎮的實際情況，除設點在發放銀行卡助農取款政策、銀行卡助農取款基本知識及操作流程、安全用卡、反假貨幣知識等紙質資料外，配合工作人員的實地演示讓廣大的農民朋友對自主機有了更深的認識。

　　業務培訓與經驗總結互相配合，在全面提高銀行卡助農取款服務點的銀行卡受理能力的同時要求各信用社每週四下班前向聯社業務拓展部上報助農服務宣活動簡報，助農取款服務中生動事跡等，及時的總結經驗。業務經驗總結與業務培訓使得信聯社的工作人員水平不斷提高。常山農信聯社領銜的不只是服務更是經濟的飛躍發展。（浙江常山農信聯社 呂鵬）