■市委常委、統戰部部長李小梅在大朗接訪群眾 通訊員 黃啟穆攝

　　本報訊7月31日上午，全市統一開展領導幹部大接訪活動，市委常委、統戰部部長李小梅來到大朗，和大朗鎮領導胡浩舉、謝錦波、葉惠明等共同接訪群眾，傾聽老百姓的訴求，現場協調解決問題。當天上午，市鎮領導共接待5宗群眾來訪。李小梅要求相關部門要第一時間協調解決問題，及時跟進，儘快給上訪群眾一個滿意的答覆。

　　當場解決群眾反映問題

　　有群眾反映，長塘社區農民公寓對面路段有小販擺攤，阻塞道路，車輛行人難以通行，影響群眾生活。針對群眾反映的內容，大朗鎮綜治信訪維穩中心工作人員迅速聯絡該鎮城市綜合管理執法分局。

　　經了解，群眾反映情況屬實，對此大朗城市綜合管理執法分局多次組織人員採取夜間聯合行動，對商鋪佔道經營及小販亂擺賣行為進行查處。李小梅要求今後一定要規範經營，在主要時段加強人員現場指揮，並要求長塘社區全力配合做好該項工作。

　　目前，大朗城市綜合管理執法分局已經和長塘社區成立整治小組，建立對該路段執法監督管理長效機制，嚴禁在公路上的亂擺亂賣，規範沿街商鋪夜間經營行為，自覺做好衛生工作，聯合沿路相關社區（村）強化對該路段夜間執法監督巡查工作。

　　從源頭上化解矛盾

　　在當天上午的接訪活動中，市、鎮領導共接待了5宗群眾來訪。群眾反映的問題主要包括交通、環境以及亂擺亂賣等。對這些問題，李小梅要求相關職能部門要第一時間協調和解決，及時跟進，儘快給上訪群眾一個滿意的答覆。

　　來自水平村的孫老伯反映，在日常出行的過程中，經常會遇到公交車拒載老人的現象。希望得到市鎮領導的重視，解決老人的出行問題。李小梅指出，我市非常重視老年人交通出行問題，凡是持有老人證的戶籍老年人乘坐公交車都是免費的，公交車絕不能拒絕搭載老人。

　　大朗鎮委副書記、鎮長謝錦波表示，對於公交車拒載老人的現象，大朗鎮委鎮政府高度重視，將加強公車司機的教育，避免這種情況出現。

　　據了解，大朗鎮將問題化解在萌芽，解決在基層，積極運用網絡技術，建立完善網絡問政平臺，打造群眾反映和解決訴求的“24小時辦公室”，更好地聽民意、解民憂、促和諧。通過網絡問政平臺，群眾可以直接向書記鎮長、職能部門、社區（村）反映情況，從源頭上化解矛盾，緩解信訪壓力。