7月27日，由中意人壽主辦的2012人力資源管理論壇在廣州舉行。來自廣東省人力資源和社會保障廳勞動關係處及多家知名跨國企業的人力資源管理專家分享新形勢下的員工福利管理現狀和趨勢，探討了養老保險、醫療福利等熱門話題。中意人壽廣東分公司總經理助理沈悅表示，希望通過此次論壇給企業的人力資源管理者帶來一些啟發和借鑒，幫助企業在後危機時代優化薪酬福利策略，達到吸引和留住人才，並有效管理風險的戰略目標。

新形勢下構建和諧勞動關係

　　廣東省人力資源和社會保障廳勞動關係處主任吳瀟雯表示，近年來，嚴峻的宏觀經濟環境形勢影響了勞動關係平穩運行，同時，由於部分企業的管理模式不適應法律法規的要求，社會建設和社會管理相對落後等因素，勞動糾紛呈上升趨勢。在新形勢下，構建和諧勞動關係是重要課題，企業要加強人文關懷，提升用工管理水平。

　　韜睿惠悅諮詢公司中國區福利與精算諮詢業務總監黃方指出中國養老保障體系面臨的挑戰，特別是“薪酬越高，替代率越低”的問題嚴重。作為養老保險體系的第二支柱，企業為員工提供補充退休金計劃，將有助於企業建立僱主品牌，保留員工和獎勵關鍵員工。

　　中國員工福利保險發展總體向好 風險保障缺口仍然很大

　　主辦方中意人壽在會上公佈了《員工福利保險計劃及就診疾病報告》。據中意人壽團險事業部副總經理朱緒松介紹，調研數據顯示，在金融、化工、醫療和IT四個行業，中國員工主要保險福利基本普及，險種覆蓋面正在擴大，員工福利保險發展趨勢總體向好。但目前中國員工的風險保障缺口仍然很大，員工健康在壓力下日趨惡化，重大疾病的發病率逐年攀升，而企業為員工購買的保障型險種的保額總體不高。

　　朱緒松表示，未來中國員工福利保險將回歸保障本色，選擇更加彈性、運營更加專業，預防性健康管理將得到強化，關注點從事後理賠向事前預防轉移，保障內容逐步向國際接軌。未來保險公司很可能實現與醫保管理系統的對接，實現補充醫療保險的直接付費結算服務。

　　優化福利投入 後危機時代變中求勝

　　專業諮詢公司的調研顯示，在後經濟危機時期，隨著經濟環境的變化，企業的上升空間受到擠壓。合益諮詢公司資深顧問梁穎詩表示，企業如何變中求勝，一是要有效控制薪酬福利成本，實現人力資源投資回報最大化；二是為績效付薪，通過拉開差距，真正認可高績效員工、關鍵員工。

　　怡安翰威特諮詢公司健康及福利中國業務發展主管李純侃先生指出，實施靈活福利計劃，有所區分地來吸引和保全人才，從企業角度可以有效提高員工滿意度，並最大化地控制和合理使用預算，從員工角度可以提升參與度，對企業業務發展有巨大的推動力。

　　不少參會HR經理表示，在醫療費用不斷攀升、經濟持續低迷的影響下，未來留才重點應放在員工的醫療福利。中意人壽團險事業部副總經理朱緒松指出，建立員工福利計劃的社會影響和價值在於減輕國家負擔，激勵先進，提升福利及保障。員工福利保險是管理風險的有效手段，同時代表企業對員工的承諾，是留才的“助推器”。對於企業而言，購買員工福利保險計劃是“花小錢辦大事”。