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身份能智慧化識別

發佈時間:2012年07月27日 16:07 | 進入復興論壇 | 來源:汕頭日報 | 手機看視頻


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  繼“24小時智慧銀行”後,廣發銀行又有重大舉措,記者獲悉,廣發銀行個人貴賓財富管理全新升級並正式推出“廣發財富管理”品牌。“智慧”繼續成為廣發創新突圍的關鍵詞,智慧化的身份識別將給客戶帶來更貼心服務。

  據了解,廣發銀行是國內首批推出貴賓客戶理財品牌的商業銀行之一。這次廣發銀行個人貴賓財富管理升級,是廣發銀行洞悉中國個人財富管理市場,邁向“最佳財富管理銀行”的重要一步。廣發銀行打破了傳統以貴賓卡作為識別標識的方式,業內首創以客戶為核心,所有資産達標客戶名下的所有廣發銀行借記卡皆可通過廣發銀行全轄網點配備的智慧叫號機取得貴賓號。另外,在先進客戶管理系統的支持下,廣發財富管理客戶在到達網點刷卡取號時,其專屬理財經理即可收到相應的手機短信,知道客戶已經來到網點,廣發銀行理財經理會即時主動迎接出來為貴賓客戶提供貼身服務,大大提升貴賓客戶網點業務辦理效率和服務體驗。另外,廣發財富管理為每位貴賓客戶配備了由“客戶經理+專職理財經理+財富管理顧問”組成的1+N專屬理財團隊,從總行到分行級別都配備了具有豐富投資經驗的財富管理顧問團隊,不僅為廣發財富管理客戶提供及時的投資市場趨勢分析,同時還可通過業內領先的遠程視頻理財諮詢服務為高端客戶提供貼身財富管理服務。

  (廣發)

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