7月24日，今年第8號強熱帶風暴“韋森特”在廣東臺山登陸，登陸時中心附近最大風力達到13級，是今年以來影響廣東的最強颱風。廣東移動配合氣象部門，連夜向深圳、中山等預計受影響最嚴重的五個城市發送預警短信3000萬條。（7月24日 大洋網）

　　對於什麼是服務，不同的部門有不同的理解，有的地方政府覺得能夠引進更多的企業，帶動地方經濟的發展，就是給老百姓最好的服務。也有的部門覺得逢年過節給一些困難群眾送去溫暖，就是最好的服務。也許，這些做法都可以説成是服務，但對於更多人來説，這種服務多少都有些片面，因為真正的服務不需要張揚，不需要高調，需要的僅僅是悄無聲息地做自己最應該做的事情。比如，廣東在颱風來臨前發出的那3000萬條預警短信。

　　3000萬條預警短信，比起各種豪華辦公樓，比起動輒就引進産值上億元企業的大手筆而言，似乎顯得很微小，可就是這種微小到幾乎很平常的做法，卻讓很多人感到溫馨。因為，對於所謂的招商引資與民生工程而言，這種預警短信的價值是顯而易見的，每一個收到短信的人都能夠從短信中體會到當地政府在服務民眾上的責任與擔當，這種服務很直接，很有效，自然也就獲得認可。從這個角度説，民眾渴望的服務也許並不是多麼豪華或者大手筆的大舉動，而是是否能夠真正讓民眾感受到服務的做法，這些做法可以不是很大，但只要出於真心，甚至會獲得比引進跨國企業還還讓人激動的肯定與讚許。

　　3000萬條預警短信，不光是在給公眾提醒，本身也是對政府服務的一個提醒。從那些真誠的讚許中，我們能夠體會到這種做法所展現的價值。這絕對應該是一個很好的現實教材，告訴政府部門到底應該怎麼樣服務，才算是真正為人民服務。不客氣地説，這些年有關服務型政府的爭論很多，部分政府部門總覺得自己已經在服務，包括招商引資、文明式執法等等，可這些服務卻絲毫沒有獲得公眾的認可，很多時候這些被政府部門寄予厚望的服務改變，換來的卻是無盡的嘲笑與諷刺，理想的豐滿與現實的骨感，讓部分政府部門很苦惱，甚至有的還感到很傷心。

　　廣東這次的3000萬條預警短信，也許可以為他們釋解心中的這種鬱悶。不是他們的服務做得不好，而是他們壓根沒有考慮這種服務公眾是否真的需要。他們只顧及自己的感受，絲毫不關係公眾是否需要，這樣的服務就算做的再用心，産生的效果再巨大，也會因為不太對口而無法獲得公眾的認可。從這個角度説，3000萬條預警短信，預警的不僅僅是颱風，還有服務作風。

　　(來源:中國江蘇網)