近期，全國各地的極端天氣給人們的出行造成了巨大的困擾。炎熱和多雨天氣導致機動車故障頻發也給很多車主增添了麻煩。不過，一些購買了電話車險的車主則似乎並沒有受太大影響，故障車免費無限次救援這種非出險服務給他們解決了現實問題。

　　故障車救援服務省錢省事

　　汽車一旦發生故障，對於廣大車主來説無疑是一件令人煩心的事。不僅耽誤時間耗費精力，還要花錢叫拖車救援。對此，人保電話車險的非出險服務—— “全國範圍內故障車輛免費救援服務” ，就解決了車主們的難題。

　　“在人保電話車險客戶因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，均可通過撥打公司救援服務專線電話 95518-9 享受免費救援服務，所有客戶在保單有效期內可享受不限次數免費故障車救援服務。

　　多項代辦服務方便省心

　　張老闆由於臨時有應酬，喝了點酒，沒法開車回家了。張老闆撥打了人保電話車險提供的代駕服務電話，很快就有專業代駕人員開著張老闆的車送他回家了。原來，這是人保電話車險今年推出的“四項關懷”中代辦服務中的酒後代駕服務。

　　據了解，代辦服務是指人保電話車險的客戶可以免費享受由人保公司提供的代收理賠材料、代辦車輛年檢、駕駛證年審、事故車託管（交鑰匙服務）、代步車、酒後代駕、協助處理交通違章等代辦類服務。這些事項對於有車一族無疑是非常實用的增值服務。

　　對於人保電話車險提供的眾多代辦服務，李女士顯然更看重代辦車輛年檢服務。李女士表示，作為女司機對於車輛年檢這種複雜繁瑣的流程最發憷，有了代辦年檢服務就可以把車交給人保電話車險的服務人員去年檢，自己坐在人保的 VIP 室內休息即可，輕鬆自在。

　　業內人士認為，相比車輛救援，人保電話車險推出的代辦服務更容易讓車主有貴賓客戶的良好感受，對於提升其客戶滿意度和忠誠度具有重要價值。