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臺觀光部門稽查阿里山旅游設施維護大陸游客權益

發佈時間:2012年07月23日 18:35 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  新華網台北7月23日電(記者齊湘輝 陳鍵興)為維護大陸游客赴臺觀光團體旅游安全及質量,臺當局旅游主管部門23日會同嘉義縣市府相關單位在阿里山等大陸游客重點旅游地區辦理擴大稽查,就其旅館、餐廳、購物店及游覽車進行查核。

  嘉義縣文化觀光局當天表示,開放大陸游客赴臺旅游後,阿里山游客人數大幅增加,去年進入阿里山森林游樂區的游客已超過100萬人次。現階段包括嘉義縣及嘉義市區的主要旅館飯店,平均住房率都在95%以上。

  游客多,且消費能力強,住宿需求量大,難免會有糾紛。大陸游客最愛購買的“伴手禮”阿里山高山茶價格不一問題尤其突出。臺“觀光局”副局長張錫聰表示,將要求商店業者加入品保協會,改善這一問題。

  張錫聰説,希望未來賣高山茶的店家都能加入台灣旅行業質量保障協會,管制價格,一斤最高則設定在3600元(新台幣,下同),若高出這個價格則需有得獎或其他的證明文件。旅行業者會安排大陸游客前往該協會會員商店消費,若高山茶價格不實,大陸游客可以退貨;如果一再不實,會先警告店家,再犯就解除會員資格。

  臺“觀光局”表示,還將着重稽查高山茶是否摻入劣質茶,希望業者不僅價格公開透明合理,最重要的是要讓消費者獲得安全及有質量的消費。

  張錫聰表示,有部分飯店業者為了招攬更多客源而出現加蓋等違章建築,影響旅客安全及質量,這也是稽查重點。另外,臺“觀光局”表示,將積極推動星級旅館評鑒,建議大陸游客多前往星級旅館住宿,可以提升整體旅游品質。

  (來源:新華網)

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