省消協提醒家長和學生：勿入暑期培訓班消費陷阱

　　本報7月19日訊 （記者 趙麗娜）每逢假期，各類培訓班招生火熱進行。針對課外教育培訓班引發的消費糾紛，今日，山西省消費者協會發佈第4號消費警示，提醒廣大家長和學生們要仔細辨別，防止被“忽悠”。

　　消協工作人員通過梳理日常受理投訴，為家長和學生們總結出幾個躲開暑期培訓班的消費陷阱的方法：

　　首先要了解清楚培訓班是否經有關部門批准，特別要看清辦學許可證上規定的辦學地點、辦學範圍等內容是否與實際相符合，同時應對辦學方的教學方式、師資力量等綜合情況進行全面了解；注意查看和分辨廣告信息的內容。有些培訓班喜歡打著名校、名師的名義進行宣傳，家長們應注意核實情況，最好到授課地點實際查看一番。除了考察資質、師資、收費等事項外，對場地過於簡陋、教具不齊全的培訓班更應多留心。

　　其次，要謹防“試聽”噱頭。許多培訓班都以先“試聽”再交費的方式來吸引家長和學生，可一旦交了全費，再對教學質量不滿意或孩子因故不能繼續參加學習要求退費時，辦學方則往往以已經試聽為由拒絕退費。

　　再次，注意簽訂協議。家長在為孩子報培訓班前應對培訓班的教學時間、報名費、課時費、資料費以及退費等內容進行詳細了解，並簽訂相關協議。應對協議內容仔細研讀，特別是有關消費者權益方面及退費條款，應格外留意。

　　此外，要理性對待培訓班的“保分”承諾。因為此類培訓班的教學效果要等到升學考試結束後才能檢驗出來，那時即便未達到當初保證的分數，培訓班也僅僅是賠錢，而家長和學生在精力和時間上的損失則無法彌補。因此，家長和學生不能一味輕信培訓班的“保分”承諾，而應該了解培訓班以往的成績和實際師資力量，理性對待。

　　最後，要注意索要和查實消費憑證，保留證據。家長和學生在交費時應注意索要發票憑證，並注意查看拿到的收費單據是否為有效憑證，憑證上收費單位與實際辦學單位是否相符，防止上當。