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濟南工商局徵霸王條款瞄準裝飾裝修物流快遞

發佈時間:2012年07月20日 08:53 | 進入復興論壇 | 來源：山東商報 | 手機看視頻

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　　近日，記者從濟南市工商局獲悉，為進一步加大對“霸王條款”的整治力度，糾正使用不平等格式的違法行為，自即日起到9月底，濟南市工商局面向社會公開徵集不平等格式合同條款。

　　不使用裝飾公司採購的建材就不予保修、快遞延誤不賠、消費儲值卡餘額過期不退……這些不平等格式合同條款隨處可見，損害了消費者的合法權益。從即日起，省城消費者凡在“裝飾裝修、物流快遞、儲值消費”三類領域消費過程中，遇到不平等合同條款侵害的情況，可向濟南市工商局專用舉報郵箱（jngstk@163.com）反映情況。

　　工商部門工作人員介紹，發送郵件時，消費者要詳細説明消費時間、消費地點和經過，附上相關合同條款的影印件或照片加以佐證，並留好聯絡方式，便於工商人員落實。同時，市工商局將對消費者反映的情況即時作出處理，屆時聯合相關部門對徵集的“霸王條款”進行集中點評，並通過媒體向社會公佈。

　　今年以來，濟南市工商局開展的整治利用合同格式條款侵害消費者權益專項行動，已經在全市範圍內糾正不平等合同條款近200條。

熱詞：

合同格式條款

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