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哈市消協公開徵集不公平合同格式條款

發佈時間:2012年07月13日 07:53 | 進入復興論壇 | 來源:生活報 | 手機看視頻


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  生活報7月13日訊 遭遇個別企業制定的“霸王條款”,處於弱勢地位的消費者經常選擇忍氣吞聲,不過這一局面即將得到改變,從即日起到8月15日,哈市消協公開向社會徵集不公平格式條款及點評意見,經過專家組認定的“霸王條款”將被清除。

  哈市消協徵集不公平格式條款的重點領域包括供水、供電、供暖、供氣、通訊服務、網絡商品交易及服務、金融服務、仲介服務、房地産交易、裝飾裝修、物業管理、汽車銷售及維修、旅遊、運輸、餐飲、美容美發、健身以及大型商場和超市。在日常生活中,這些消費領域遭到消費者投訴比較集中。

  哈市消協秘書長林安林表示,由提供方為重復使用而預先擬定、並在訂立合同時未與消費者協商的條款,包括商業廣告、通知、聲明、店堂告示等內容符合要約規定的,都屬於格式條款。尤其是經營者利用合同格式條款免除自身責任、加重消費者的責任、排除消費者的權利等違法情形都屬於不公平條款。消費者今年在購買、使用商品或接受服務時,遇到或發現自身合法權益受到侵害的不公平格式條款,都可以向消協反映。消協將邀請政府部門、司法機關、高等院校、有關社會團體和行業組織、律師事務所、新聞媒體等單位的專家和學者組成“格式條款評審委員會”,對徵集到的不平等合同格式條款進行論證點評,選出代表性強、影響力大的條款向社會公佈,並要求企業修改格式化條款,及時將消費者反映強烈的“霸王條款”從該領域清除。

  徵集方式:

  電話:0451-84222715

  郵寄信件:哈市道裏區新陽路61號209室哈市消協投訴部,郵編150016

  電子郵件:1872221210@qq.com

  網站:www.hrb315.org.cn

熱詞:

  • 霸王條款
  • 消協
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