近日，上海希伊艾斯快遞有限公司（以下簡稱“CCES”）在重組過程中，發生網絡班車司機討要欠款、部分員工討要欠薪事件，造成北京、上海、江蘇、浙江等部分地區的經營網絡陷於阻斷。

　　事件發生後，國家郵政局發出緊急通知，要求有關省（市）郵政管理局迅速介入，深入了解當地CCES的運行情況，及時啟動應急響應，研究細化應對方案，有序開展處置工作；採取有效措施，指導與督促CCES在當地的分公司、加盟商妥善處理尚在運輸、分揀、投遞途中的快件，確保快件安全，維護用戶的合法權益；積極組織其他經營快遞業務的企業疏運、代投CCES無力處理的在途快件；及時向消費者告知消費申訴方式，增設申訴電話，暢通申訴渠道，做好快件信息登記工作，協助追查不明快件下落，認真接待消費者來訪。

　　7月3日，國家郵政局召開專題會議，研究事件的處置工作。會議認為，此次事件是由於CCES經營管理不善，重組不當造成的。事件導致部分快件的積壓，侵害了消費者的合法權益，也對行業聲譽造成了一定的影響。會議要求：1．各級郵政管理部門要高度重視，突出重點，注重實效，積極穩妥，依法依規做好處置工作；2．督促CCES儘快解決欠款、欠薪問題，維護職工的合法權益，認真清理輸運積壓的快件，最大限度減少用戶的損失；3．協調相關經營快遞業務的企業，配合投遞積壓快件，保障消費者的合法權益；4．對事件的起因進行認真分析，指導企業吸取教訓，在經營和重組活動中嚴格按照法律法規進行，降低企業的運行風險。

　　此稿件為延展閱讀內容，稿件來源為： 郵政局網站。新華網不對本稿件內容真實性負責。如發現政治性、事實性、技術性差錯和版權方面的問題及不良信息，請及時與我們聯絡，並提供稿件的【糾錯】信息。

　　(來源:郵政局網站)