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昨天開始，上海希伊艾斯快遞有限公司（以下簡稱CCES）全國快遞網絡已處於癱瘓狀態，全國客服電話也因“餘額不足”無人接聽。這家全國第十大快遞公司一夜之間瀕臨倒閉。上海一家加盟點告訴記者，目前網點內所有快件均“去向不明”，蘇浙滬區域間快遞暫時癱瘓，收發件也不正常。
7月2日晚，CCES官網發佈了“告客戶致歉書”，稱因投資人管理團隊沒有按照承諾及時支付相關費用，導致該公司網絡處於半癱瘓狀態，公司蒙受巨大損失。該公司向廣大客戶歉意，並表示目前國家郵政管理局已對此事給予高度關注，為了確保客戶的利益不受損失，該公司已與各地郵政管理局取得聯絡，將所有遺留快件交由郵政局處理，由郵局妥善安排投遞，請客戶耐心等待一段時間。
CCES黃浦加盟網點副經理章先生説，該網點有200余件快遞找不到了，損失巨大。旺季時，黃浦區網點收貨量每天達五六百件，淡季時也有兩三百件，在上海網點中排名中上。此外，位於閔行的CCES加盟商主管劉先生也透露，有近100件快遞目前去向不明，蘇浙滬區域的快遞事實上已經全部癱瘓。記者發現，上海區域總負責葛錦旗的手機處於關機狀態，無法聯絡。有加盟商表示，上海CCES總部已經人去樓空。
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