西湖免費開放10年間，旅遊總人數從2757.98萬人次達到7487.27萬人次，旅遊總收入增長四倍，可謂名利雙收，“掙了票子，撐了面子”。然而，在西湖逐步增加免費景點的同時，國內景區正經歷著多輪門票價格上調，“西湖模式”卻鮮有效倣者，西湖的免費模式究竟能否複製？(《齊魯晚報》6月25日)

　　10年來，西湖景區旅遊人數和收入分別增長了3倍和4倍，的確令人刮目。但如果把這一成績全歸功於門票全免模式，未必準確和公允。事實上，制約旅遊客源的因素有很多，比如景點設置多不多、風景美不美、服務好不好、行程安排合理不合理等等，而門票貴不貴反而位居其次了。就一般旅遊者而言，門票的高低固然需要考慮，卻不是最重要的衡量取捨標準，畢竟門票在旅遊消費中比重相對較小，因門票太高而放棄旅遊的恐怕也不會太多太多。

　　就西湖景區而言，如果周邊沒有其他諸多景區景點形成配套和呼應、如果西湖景區自然風景不美、歷史人文發掘不深，如果管理服務太差，欺客宰客成風，別説門票免費，就算是倒找給遊客一些錢恐怕也沒多少人光顧。既然如此，期望其他景區效倣“西湖模式”顯然是一廂情願，也沒有找到問題的根本，未必會帶來同樣的效益和成功。

　　旅遊者的初衷和目的雖然各有差異，但釋放工作壓力，尋求輕鬆愉快是一致的，旅遊本身就是一個求新、求樂、求美、求知的過程。這就決定了旅遊經營必須要富有創新性，敢於另辟蹊徑，如果重復別人、模倣別人、抄襲別人，總是炒冷飯，恐怕也難以吸引人、留住人、感染人。因此，因地制宜、因景制宜，追求全方位的創新和改革，是搞活旅遊、吸引遊客的必由之路，與其模倣“西湖模式”不如創新自有特色，通過標新立異，出奇制勝。

　　那麼，怎樣通過創新形成自身特色，就是應該考慮的問題。這就既要研究旅遊者的心理特點和消費需求，又要結合當地實際和景區特點，在旅遊投資經營模式上、在景區景點設置開發上、在日程安排和活動設計上、在管理服務方式方法上、在旅遊宣傳推介和文化發掘上，在降低成本減少遊客開支上，力求突出個體特色，打造品牌亮點，做到人無我有，人有我全，人全我優，人優我新。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中橫空出世，獨步天下，處於不敗之地。

　　(來源:中國江蘇網)