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中國網絡電視臺消息：西湖景區從2002年開始推行“無門票制”。打破了景區對“門票經濟”的依賴，轉而向“綜合效益”發力。十年間，西湖風景區免費開放公園景點8個，博物館、紀念館56個，佔總數的70%，免費開放的公園景點總面積超過2千公頃。與國內半數5A級景區門票爭先邁入“百元時代”相比，西湖的“無門票制”不僅沒使杭州旅遊虧本，反而給這座城市帶來了意想不到的綜合收益。
杭州西湖推行無門票制後通過精心的策劃和設計，在取消門票的同時，增加了景區內休閒消費的場所。隨著西湖免費開放，遊客在杭州的逗留時間相應延長，在住宿、購物、交通、飲食等花銷的也增加了不少。因此雖然門票收入減少了，但通過對景區商業網店、服務項目創造的“稅源收入”以及旅遊相關産業的帶動，在實現“反哺”效應的同時，更提升了城市經濟的綜合效益。
專家認為旅遊業目前正處在轉型升級的階段，從傳統的觀光旅遊到休閒度假旅遊將是一個必經的發展過程。而在國內旅遊景區門票“漲”聲一片的氛圍下，杭州西湖的無門票制所帶來的借鑒意義，最關鍵的是理念的轉變。
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