總醫院以“質量、安全”為核心加強臨床科室管理。院領導深入重點科室開展安全查房，分析醫療質量薄弱環節，查進度，抓落實。

　　全院共有26個臨床科室開展臨床路徑工作，實施路徑管理病種104個，入路徑病例2369例，進一步提高了醫療質量，降低了平均住院日，為患者節約了費用；

　　成立抗菌藥物優化治療專家組，指導臨床規範用藥。截止今年五月份，抗菌藥物使用強度(DDD/100人天)為40；一類切口手術抗菌藥物預防使用率為16.29%；治療用藥細菌培養送檢率70%。

　　堅持開展崗位練兵技術比武活動。

　　根據護理人員能力及資質，落實護士分層管理。

　　將護理服務擴展到患者入院、住院、出院、跟蹤隨訪等各個環節，全院優質護理服務覆蓋率達到100%。

　　護理工作實現“零”投訴，患者滿意度達到97%。

　　2個病區、2名個人被評為衛生部考核優秀集體和個人；3個病區、4人被評為天津市優秀集體和個人。

方便患者就醫

　　增加掛號與收費窗口數量，各樓層分設小專科窗口，提前掛號時間至7點，並實行掛號與收費窗口高峰時段適時功能轉換。

　　與中國銀行合作建成“醫達通”自助預約掛號繳費系統，目前全院門診號源的95%實現開放預約。

　　中國醫院協會信息分會授予我院信息化創新醫療服務模式“十佳醫院”稱號。

開展“千名黨員服務基層”活動，為人民健康保駕護航

　　各臨床科室先後參加義診，共派出276名醫生深入基層16家單位，為5000余人次開展義診活動，獲得廣泛好評。

　　承擔對口幫扶的醫療支援工作

　　先後派出161余名醫生支援社區醫院，16名醫生援助甘肅對口醫院、22名醫生支援新疆和西藏地區對口醫院，4名醫生援助非洲醫院。

　　已選派兩批共計19名專家赴漢沽醫院進行對口幫扶。免費接收漢沽醫院6個專業8名醫師來院進修，各科室派專人進行帶教。