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新蘋果筆記本進水主板被毀 換個新主板竟比買個整機還貴

發佈時間:2012年06月29日 07:12 | 進入復興論壇 | 來源:大眾網─生活日報 | 手機看視頻


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盧先生和他的蘋果筆記本。 張淑芬攝

  生活日報6月28日訊(見習記者 張淑芬)6月25日,市民盧先生不慎將水灑到剛買不到一月的蘋果筆記本上,主板被燒燬,而換一個新主板,需要近9000元,比整機還要貴1000多元。

  6月1日,盧先生從山大路賽博數碼廣場購買了一台型號為Mac313的蘋果筆記本電腦。買了新電腦的喜悅還未持續一個月,6月25日,他不慎將半杯水碰倒在電腦上,水順著鍵盤縫隙流進電腦,導致電腦無法開機。隨後,他通過撥打蘋果全國客服熱線電話,找到了位於齊魯國際大廈一樓的coodoo蘋果維修點。

  “維修人員常先生對我的電腦進行了檢測,他説電腦主板幾乎被燒燬,需要更換新主板。”盧先生説,常先生一開始告訴他,換主板的費用是筆記本電腦價格的一半,後來又説五六千元。他跟我説,可以去賽博九樓找一位劉姓師傅,他技術比較高。”

  6月26日,盧先生又撥打了蘋果全國客服熱線,接線員告訴他,蘋果在濟南的官方授權維修店只有兩家,一家在數碼港,另一家是coodoo蘋果維修點。“賽博未經授權,如果因維修出現問題,後果由我們自己承擔。”盧先生説,該工作人員還幫他核實了一下兩家官方授權維修店更換主板的費用,“coodoo蘋果維修點8100元左右,數碼港維修點9000多元,可是我買的整機還不到8000元呢。”

  6月28日下午1點多,記者來到位於齊魯國際大廈一樓的coodoo蘋果維修點,當被問及更換主板價位何以如此之高時,維修人員常先生表示他也不清楚

  28日下午5點多,記者撥打了蘋果全國客服熱線。接線員劉先生告訴記者,盧先生的電腦屬於人為損壞,需付費維修。同時,更換主板的價位在全國都是統一的。“由於這款機型是專業級別的,因此配件價格有些貴。”劉先生説。隨後,記者電話聯絡了位於數碼港的蘋果官方售後維修點,該工作人員李先生告訴記者,該款蘋果筆記本的主機價格在六千至八千之間,“需要從原廠全額購買。”

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