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保監局聘請社會監督員

發佈時間:2012年06月28日 21:12 | 進入復興論壇 | 來源:今晚報 | 手機看視頻


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  本報訊 (記者劉英潮)天津保監局日前舉行“保險消費者權益保護工作社會監督員”聘任儀式,向通過社會公開選聘的社會監督員頒發了聘書。

  聘任儀式上,天津保監局通報了開展保險消費者權益保護工作的情況,包括:通過建立車險理賠服務評價體系,解決産險理賠難;通過投保提示、風險評測,治理壽險銷售誤導;通過開通“12378”熱線、實施局長接待日,拓寬消費者維權渠道等。據介紹,此次聘請的社會監督員可以對保險合同依法合規情況、保險公司履行服務承諾情況、保險從業人員服務質量和態度、保險消費者投訴處理工作等方面開展監督。

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