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北京市醫管局:預約掛號有望省掉取號環節

發佈時間:2012年06月28日 17:21 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報 | 手機看視頻


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  北京市醫管局副局長毛羽今天表示,預約掛號有望省掉取號環節。

  毛羽説,預約掛號現在的方式是病人先通過網絡或電話預約,之後再按預約時間到醫院掛號室排隊取號。衛生系統正在與114電話中心協商,希望通過科技手段,實現預約掛號和取號兩個環節的整合。這樣病人打電話預約掛號之後,就可以直接到診室就診了,省去了取號的環節。目前實現這一目標的最大難題就是身份識別,醫生難以確定眼前的病人跟掛號的病人是否相符。

  針對患者抱怨檢查項目繁多、重復檢查的問題,毛羽表示,目前這種以科室為主的工作模式將檢查的環節割裂開,給患者就醫帶來不便。今後本市將在醫院設立服務中心,由這個機構來整合科室的檢查項目,省去病人拿著不同的化驗單樓上樓下來回跑的麻煩。爭取讓過去兩三天才能做完的檢查一天內完成。

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