央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

小家電維修陷兩難 “以買代修”大有人在

發佈時間:2012年06月28日 11:33 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  “339元買回的剃鬚刀,因為更換其中的一個刀頭,就要收費340元,這樣的維修收費還有譜沒有?”6月27日,武昌夏先生致電,表達目前小家電維修進退兩難的困境。

  維修費超過買新機

  夏先生介紹,前幾天他的剃鬚刀摔地上了,零件都摔得七零八落。拿到品牌指定的售後維修點,卻被告知要寄到廠家更換新刀頭,收費340元,且需要等待一週左右。令他感到不好理解的是,這款原價接近500元的剃鬚刀,他在商場做活動時買回來也才339元。

  6月27日,記者來到這家知名品牌剃鬚刀位於武昌中北路的指定維修點,看到墻上貼著詳細的維修費用表,其中有一項剃鬚刀的“維修費”為80元。不過,維修人員解釋:“這個80元維修費,指的是刀頭沒有損壞的情況下進行的普通修理,如果更換刀頭等零部件,配件價格需要另算,價格自然也就高了。”

  “以買代修”大有人在

  武漢市家電維修行業管理處透露,每到入夏,電風扇、空調扇、豆漿機、酸奶機、電水壺等小家電的維修數量大幅增加,該處接到的關於小家電維修的諮詢量也同步增加。

  “如果維修的費用超過原價的一半,我就不會考慮再花錢維修了。”吳小姐説,她5月初在中百超市買了一個79元的電水壺,用了一個月壞了,維修店説更換加熱棒收費40元。“就算花40元修好了,過兩天又壞了怎麼辦?”

  6月27日下午,記者隨機採訪了10余位市民,超過半數人表示,小家電“修不如買”已成無奈的選擇。受訪者李先生説,一是附近沒有這類小家電維修店,二是這類産品更新換代很快:“與其花錢去修這個第二代,不如花錢去買一個新的第五代更合算。”

  核心零件標價較高

  小家電維修費為何這麼高?青山25街一家電維修店的李師傅説,小家電更新換代速度很快,很多型號生産一兩年就停産,配件往往需要專程從廠家調貨。“這些零部件恰恰是廠家的核心零部件,標價都較高。”他解釋説,一般小家電的核心零部件,或者整塊集成電路,佔據了産品60%以上的成本。

  武漢市家電維修行業管理處負責人稱,小家電更新速度快,維修標準跟不上步伐。建議消費者在購買小家電時,不要購買價格過高的小家電,最好選擇性價比較高的産品,這樣即使出現故障,捨棄整機也不會造成太大的經濟損失。

熱詞:

  • 小家電
  • 維修店
  • 維修標準
  • 維修費
  • 以買代修
  • 維修人員
  • 刀頭
  • 核心零部件
  • 電水壺
  • 維修點