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○纍纍卷宗顯實績

○面面錦旗表真情

　　“工會是職工利益的代表者和維護者，是黨和政府聯絡職工群眾的橋梁和紐帶，工會組織與職工群眾聯絡最緊密，對職工情況最熟悉，工會組織在化解勞資糾紛、維護職工權益、推進社會管理創新中有著獨特的優勢。”近日，在調研勞動爭議調解工作時，市總工會主席葉和章如是説。

　　合肥市工會職工勞動爭議調解中心成立於2011年3月15日，是安徽省和全國省會城市第一家市級職工勞動爭議調解中心。中心配備3名專職調解員，設立調解室和調解庭。自成立以來，已先後受理職工來訪諮詢490多人次，其中，立案調解92例，調解滿意率98%，幫助職工追回經濟補償近50萬元。被全國總工會命名為“全國工會職工法律援助”維權服務示範單位。

　　合肥市工會職工勞動爭議調解中心在運行過程中，工會組織的獨特優勢得到了充分彰顯。作為群眾組織，工會開展勞動爭議調解處理工作，相對於仲裁裁決、法院判決等形式處理勞動爭議，柔性化的調解模式更容易被勞資雙方所接受。一年多的探索實踐表明：勞動爭議調解最直接的受益者是職工，最大的受益者是企業，最深遠的受益者是整個社會。生動的實踐，為維護職工合法權益構建和諧勞動關係搭建了新的平臺，為工會組織參與社會管理創新提供了新的嘗試，為服務經濟社會發展探索了一條新的途徑。

　　在短短時間裏，合肥市工會職工勞動爭議調解中心收到了來自各地的錦旗和感謝信，實踐再次證明，在維護職工合法權益的路上，市總工會用一種積極探索、大膽創新、義無反顧的精神奮力前行，探索出了一條維護職工合法權益的新路子，築起了促進社會和諧穩定的“第一道防線”。宮萱