| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
東方網6月16日消息：為配合居民階梯電價的實施，市電力公司昨天公開承諾，將出臺一系列配套措施和優質服務舉措。
據介紹，城鄉“低保戶”和農村“五保戶”家庭電量抵扣標準，一律從市發改委文件生效當月起開始優惠減免，當月即徵即返。為無固定住所、居住在養老院、人戶分離等“情況較為特殊”的雙保戶提供關聯客戶電量扣減服務，確保優惠政策落實到位。
市電力公司將加快合表用戶的“一戶一表”改造。取消新申請用戶每戶100元的居民分時電表安裝費用；將居民生活電價適用範圍擴展至居民住宅小區的公建設施，包括電梯、水泵、小區照明、門衛、社區活動中心。在新版電費賬單中增加每月用電週期、每月居民分檔基數電量剩餘情況提示和告知功能，進一步提高抄表質量，盡可能固定客戶每月抄表日。對於電量電費存有質疑或訴求的客戶，將及時提供解釋服務。
同時，加快實施居民用電服務質量提升工程和配電網可靠性提升工程，完善和提高電力搶修、服務響應速度，實現“供電可靠率不低於99％，居民客戶端電壓合格率不低於96％”目標。
市發改委也表示，實行階梯電價後電網企業增加的收入，主要用於彌補發電企業燃料成本上漲、彌補燃煤機組脫硫脫硝等環保成本增加、可再生能源發電補貼、居民用戶電表改造等項支出。
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
