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【新民網 獨家報道】新民網記者今日（6月15日）獲悉，為配合居民階梯電價的實施，上海市電力公司將推出包括對低保戶等優惠減免電量抵扣標準、著手準備居民峰、谷電價分別加價的實施方案等配套措施。
據介紹，一方面，本市城鄉“低保戶”和農村“五保戶”家庭電量抵扣標準，一律從市發改委文件生效當月起開始優惠減免，當月即徵即返。為無固定住所、居住在養老院、人戶分離等“情況較為特殊”的雙保戶提供關聯客戶電量扣減服務，確保優惠政策落實到位。同時，電力部門將進一步擴大居民小區內配套措施執行居民電價的範圍，從原有的住宅電梯、泵房擴大到小區內服務居民的自行車棚、地下車庫、門衛室、小區內景觀照明、綠化用電、社區活動中心等配套設施用電。
此外，電力方面將取消新申請居民的戶表裝置費及分時電表裝置費，在新版電費帳單中增加每月用電週期、每月居民分檔基數電量剩餘情況提示和告知功能，以便居民科學用電、節約用電。
此外，電力方面表示，將進一步提高抄表質量。盡可能固定客戶每月抄表日。對於電量電費存有質疑或訴求的客戶，將及時提供解釋服務。
記者同時了解到，電力公司還將承擔改造費用，加快完成歷史遺留的合用表居民用戶的“一戶一表”改造，並積極採納聽證代表建議，著手準備居民峰、谷電價分別加價的實施方案，確保從2012年10月起實現峰、谷分別加價。
電力方面也承諾將加快實施居民用電服務質量提升工程和配電網可靠性提升工程，完善和提高電力搶修、服務響應速度，持續推進供電能力和服務質量“兩個提升”，實現“供電可靠率不低於99%，居民客戶端電壓合格率不低於96%”目標。（新民網記者 李欣）
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