焦作舉行醫患溝通懇談會代表熱忱交流共建和諧社會_新聞臺

　　人民網焦作6月15日專電（記者李東風、李明明）為提升醫院服務水平、改進工作作風。6月14日，河南省焦作市人民醫院舉行了醫患溝通懇談會。焦作市市委書記路國賢、副市長喬學達等領導及醫院醫護代表，患者家屬代表參加了懇談會。

　　據了解，此次懇談會以“求解醫患糾紛、共建和諧社會”為主題。會上，醫患雙方代表面對面，坦誠交流。各位患者及家屬代表積極發言，對焦作市人民醫院近幾年來，在環境、管理、技術等方面的提升給予了很高的評價。有的患者及家屬結合自己的經歷和體會，對醫務人員優質服務、敬業奉獻的精神給予了讚揚，表達了感激之情。同時，對醫院在管理、服務等方面的一些問題，提出了中肯的意見和建議。醫院醫護人員代表也先後發言，表示在今後工作中將更盡心盡力為患者服務，也懇請患者對他們的工作給予更多的理解和支持。

　　焦作市副市長喬學達説，當前，醫患關係已經成為影響社會和諧的熱點話題，市人民醫院組織這次活動，並邀請媒體參與，體現了市人民醫院在和諧醫患關係方面所做的努力，表達了該院在改善醫患關係方面的誠意。希望有關部門積極推行市人民醫院的做法，建立常態化的醫患溝通機制，與包括新聞媒體在內的社會各界共同營造良好的輿論氛圍，提高醫療服務水平，改善人民群眾的健康生活水平。

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　　焦作市人民醫院是焦作市最大的綜合性醫院，首批全國醫療衛生行業優質高效百強醫院，醫院專家雲集，醫療技術力量雄厚，診療設備先進，始終把“全心全意為病人服務，讓患者滿意放心”作為工作的根本宗旨，通過推廣“先住院後付費”、“按病種付費”等試點，建立“醫患合約”、“信譽”制度，正在探索一條醫患糾紛的求解之路。