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■汪潮涌微博發佈的照片 （1 ／1張）
日前，一位名人微博爆料在蒙牛酸奶中“舀出一根頭髮”，該微博被迅速轉發近萬次，蒙牛則因事發三小時後的火速道歉而引發網友質疑其面對消費者是否一視同仁。
6月10日下午4點多，擁有超過256.5萬名粉絲的實名微博主汪潮涌發送了一條微博，稱其放學回家的兒子打開剛買回的蒙牛酸奶，卻“一勺下去舀出一根頭髮”。該微博發出後，短時間被轉發超過9000次，引起廣大網友關注。而三個多小時後，即19點50分，汪潮涌發微博稱：“剛才蒙牛北京公司來電道歉，態度誠懇，表示向生産部門反映加強産品質量，還要登門造訪。兒子説算了，以後注意。”
認證信息顯示，汪潮涌是信中利資本集團以及美洲盃帆船賽中國隊創始人及董事長，而其于1999年創建的投資與基金管理公司——信中利公司在投資界非常活躍及有影響力。
對於蒙牛公司在此事件中的迅速反應，網友們把關注點放在了“是否因為汪潮涌是名人”。李開復隨後也在微博上表示：“建議再加一句：請對所有的顧客回饋都一樣重視。”對此，昨天蒙牛官方微博回應稱：“感謝您的建議，蒙牛正在籌建微客服，將對所有消費者提供一視同仁的服務。”
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