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40名月嫂試行“先服務後收費”

發佈時間:2012年06月11日 04:20 | 進入復興論壇 | 來源:北京日報 | 手機看視頻


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  本報訊(記者 袁京)即日起,本市將有40名優秀月嫂率先試行家政公司推出的“先服務,後付費”用工模式。這些月嫂所屬公司將把一份涵蓋16大項的考核月嫂標準發到僱主手上,根據月嫂表現打分付費。家政服務協會負責人表示,此舉旨在讓僱主用人用得心中有數。此外,今年11月份左右本市還將出臺産婦新生兒家政行業規範。

  今年以來,“龍寶寶”的扎堆兒出生使得月嫂行情水漲船高。在北京,月嫂每月五六千元的價格已經罕有,萬元以上的比比皆是。北京市家政行業協會會長李大經説,為探索解決這一問題,協會聯合威尼家母嬰健康服務公司,推出首批40名優秀月嫂實行“先服務後付費”的用工模式。

  據介紹,此次推出的優秀月嫂,是從6家家政公司的800余名母嬰護理人員中挑選出來的,均獲得過“北京市家政服務明星”或“全國優秀家政服務員”稱號,從事月嫂崗位8年以上,帶過不少於60個新生兒。

  這40名月嫂每月工資是1.28萬元。客戶在用工前先支付25%的定金,然後由月嫂到崗開始服務,餘款在合同終結後交清。入戶時,威尼家公司還會給僱主一份詳盡的考核月嫂標準,僱主可依此打分,扣分情況與最終結算款直接挂鉤。這就意味著,如果月嫂服務不達標,月嫂公司及其本人都將承擔經濟損失。公司將每10天入戶督導一次,聽取僱主意見,如有不同意見,月嫂也可申訴。

  記者看到,這份服務標準既有對月嫂的要求,也有涉及母嬰護理方面的規定,如要求月嫂起床時間不得超過20分鐘,起床儘量不吵醒産婦和小孩等,對應分值200分;又如在月子餐製作方面,要求月嫂要每7天訂制一套食譜,精通20種以上的月子營養湯(粥)、催奶湯製作等,對應分值2000分。

  李大經表示,此舉實際上是月嫂公司給自己加壓,只要月嫂服務過硬,不怕被挑錯。試行該辦法後,家政服務協會也希望其他母嬰護理專業公司效倣。不過,李大經也坦言,這樣操作需要過硬的服務支持,同時也需要勇氣。

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