鶴崗市向陽區人民法院以司法為民為工作要義，深入學習實踐科學發展觀，堅持統籌兼顧，注意程序公正與實體公正並重，全面改進審判工作。立足提高審判效率，全面落實“司法為民”思想，切實做到以人為本、公正司法、一心為民。今年1-4月商事案件調撤率達到90%，調解工作收效顯著。

　　現今發生的商事糾紛，法律規定的訴訟程序非常具體，解決的步驟更加明確，但往往由於當事人及其訴訟參與人文化素養的不同、法律知識結構不同、脾氣秉性的不同、所處環境不同，訴訟目的不同等諸多因素，導致調解的方式方法不盡相同，無法採用格式化模式。該院的商事案件，有著其自身特點，大多為簡單的債務糾紛，有的當事人的文化水平不高，愛認死理，有時打一場官司只為賭一口氣。這樣的案件法官判決不難，但一方敗訴的結果會使得矛盾非但得不到化解反而可能進一步激化。引起很多對法院不利的後果，可能久調不決。針對這種情況，該院積極採取多項措施，力爭做好商事案件的調解工作。

　　一、告知風險，嚴格審限

　　確立當事人意思自治為主，國家干預為輔的法院調解制度。在立案環節，對當事人進行詳細的訴訟指導，告知其在訴訟或執行中可能承擔的各種風險和後果，使當事人針對自身利益做出利弊權衡。作出對己有利的訴訟選擇，以調解方式結案，做到定紛止爭，最終達到法律效果和社會效果的統一。同時，嚴格貫徹審限期限之內的調解，如審限臨近，將直接進行裁判。當事人及時反悔的案件，該院不再進行調解；確認合同效力的案件、缺席審理的案件、因違法需要制裁的案件、本院和其他法院認為不宜調解的案件該院不進行調解。

　　二、創新調解機制，多方合力促調解

　　主動與區司法局和社區居委會聯絡，建立了由人民法院和司法局組成的人民調解辦公室和居委會組成的法官調解工作室等訴前調解新機制，分別負責對調解工作進行指導、協助和具體處理。努力做到“社會矛盾化解在社區，社會管理創新進基層，公正廉潔執法到一線”，進一步強化訴前調解的案件分流作用，進一步推動基層矛盾糾紛的化解工作。

　　三、深入基層，現身説法，鼓勵調解

　　對一些典型的具有教育意義的案件，採取現場辦案和巡迴辦案的方式，解開當事人的疑惑和顧慮。通過成功的調解案例，鼓勵當事人能調則調。同時，定期深入社區和基層傳播調解的有效途徑，提供法律諮詢，主持訴前調解、指導人民調解、提供司法確認、協助辦理立案手續、進行法制宣傳，直接或聯合調處涉訴信訪問題等。

　　四、強化法官調解技能，提高調解成功率

　　堅持不斷總結、完善提高的原則，搞好調查研究，不斷積累和推廣先進調解工作經驗。強化法官調解為民的思想教育，發揚法官之間“傳幫帶”的調解傳統，培養法官“三個引導”調解技能。同時，完善考評機制，對法官調解辦案情況定期進行評查，並將評查結果與年終考核、績效考評、評先評優挂鉤，重獎案件“調解能手”，多措並舉提高調解成功率。