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最近幾個月，北京市民薄女士發現自己的建行賬戶每月有一筆18元的固定扣費，明細顯示，這種狀況竟已持續3年。昨天下午，歌華用戶站證實，該銀行卡號為海淀居民秦女士繳納了歌華有線收視費。
最近幾個月，市民薄女士在ATM機上提款時，發現自己的建設銀行借記卡每月有一筆固定支出，但薄女士並不知道這筆錢的用途，“我去銀行查了一下才發現，扣費竟然是從2009年開始的”。
中國建設銀行裕民路儲蓄所的系統顯示，薄女士尾號為6224的借記卡從3年前開始，每月扣費18元。工作人向建設銀行北京分行申請查詢後臺信息發現，從薄女士銀行卡扣費的是海淀學清路歌華用戶站。推薄女士推測，18元的數額符合歌華有線收視費，“但是我2009年一直在西城區，住的也是員工宿舍，和歌華沒有交集啊”。
隨後，薄女士先後聯絡了自己所在的西城區歌華用戶站和事發地海淀區歌華用戶站，後被告知，“此銀行卡號確在歌華有線用戶站繳費，但該歌華賬戶係海淀居民秦女士所有，2009年登記該卡號的是另一位市民劉某。”用戶站工作人員稱，發生這種情況的責任應該在銀行，建議用戶去找銀行解決。
昨天下午，銀行工作人員稱，每月代扣繳費18元是建行的一項代理業務，“但用戶在歌華用戶站簽約，並沒有和建設銀行簽約，因此與建行無關”。
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