湯師傅是T36路的公交車司機，劉爹爹是乘客，頭髮已經花白，精氣神很足，這兩人並不認識。不過，前兩天，30多歲的湯師傅被年近80的劉爹爹打了，看著手臂上一道道抓痕，湯師傅心裏覺得有點委屈。

　　公交車停在站臺卻沒到發車趟次

　　乘車老人不樂意動起手來

　　5月25日14時52分，天空正下著雨，T36路終點站書香裏一輛公交車停在路邊。車門是打開的，一姑娘上了車，司機説：“等下，等下，不是我走。”姑娘便沒上車了。

　　幾秒鐘後，劉爹爹上了車，身後還有另外兩名男子。聽司機説這車 “不走”，劉爹爹不高興了：“不走，不走你停在這等死哦。”

　　這話讓湯師傅覺得心裏很不舒服，回了句：“你有味啦！”這話才一齣口，老人邊罵邊拿著傘要打人。身後兩名男子趕忙攔著老人，可老人並不聽勸，繼續邊罵邊拿著傘朝湯師傅打。

　　見狀，湯師傅表示要打110，把車門也關上了。可老人一聽，火更大了：“你講我錯了嗎？”邊罵邊又朝湯師傅猛打過去。湯師傅那頭電話已經接通：“我要報案。”聽到湯師傅報案，老人又是一陣好打，還咬了湯師傅一口。兩名男子趕緊上前阻攔，但並不奏效。

　　見湯師傅將門關了又報案，其中一名紅衣男子説：“你把門打開吧，他80歲了。”可湯師傅不肯，要等110來。

　　這樣打鬧了5分鐘後，另外一名白襯衣男子攔著老人坐在了座位上。這之後，老人數次起身朝湯師傅打過去。

　　協商不成去派出所處理途中

　　老人爬上椅子猛踹車窗

　　15時05分，民警趕到。湯師傅要求調監控，並要去醫院看傷。劉爹爹覺得這是湯師傅在耍無賴，火氣又上來了：“我打你怎麼樣？”

　　民警勸説：“爹爹，你可以投訴他，但是不能打人啊。”

　　15時24分，公交公司的部門負責人楊先生來了，見老人情緒激動，身上通紅，散著酒氣，年紀又大了，擔心出事，便安撫老人説：“如果是我們不對，我們認錯，我們道歉。”

　　由於現場協商不成，民警要求一起去派出所處理下。一聽這話，劉爹爹從椅子上又罵著衝起來，“你去，我不去。”

　　車子才起步沒多久，老人站了起來，邊罵邊站在椅子上，令大家沒想到的是，“砰、砰”兩聲，劉爹爹朝車窗玻璃一腳接著一腳猛踹，被大家攔下後，又是拿著傘對玻璃打。

　　隨行的兩名男子錶示，老人已經77歲了。雖然吃了虧，心裏覺得憋屈，但湯師傅也只好將委屈往肚子裏吞。

　　呼籲乘客尊重司機

　　遇到問題可向公司反映但不要動手

　　公交車上的監控視頻顯示，無論老人如何打罵，湯師傅都沒有還手。湯師傅看來，老人也算是自己父輩、祖輩那代了，理應尊重。但老人也該反省下自己的行為，要講理。

　　株洲公交發展公司營運4部的吳安平表示，由於路上會出現堵車的情況，有時後面的車會跑到前一趟車的前面，但發車順序是早就排好的。當時GPS調度員正在和湯師傅溝通，是否要調班，所以才將車停在了路邊，但並不上客。對於老人乘車，公交公司是特別重視和關心的。不僅有專門的優座，並且上車後，老人的動態司機都會很注意，坐好了或站穩了才開車。

　　湯師傅手臂、頭部受了點傷，不過暫時無大礙。公交公司也呼籲乘客能尊重司機，遇到問題，可以投訴，但不能動手打人。