從本月起，在遼寧省經營團購的網站，如果沒有營業執照將被叫停，網站必須要取得電信部門的許可，在網站明顯位置明示營業執照或電信許可信息，消費者可以在網站上查看。省工商部門相關人士介紹，根據去年發生在瀋陽地區的網絡團購投訴案例情況來看，這些對於在遼寧區域開辦的團購網站新要求，將會保護網上團購的消費者權益。一些由於預訂時間內的消費因特殊情況沒去，就不能退款等侵害消費者權益的行為，將被禁止。 網絡團購消費投訴增多

　　“今天，你網上團購訂餐了嗎？ ”已經不是很新鮮的事兒，越來越多的瀋陽市民進入到網絡團購大軍中，可用網絡團購的方式購買的一些“服務”卻出現這樣或那樣的問題，如在預訂時間內的消費因特殊情況沒去，就不能退款；想要開發票，團購網站或商家卻以價格低為由拒絕開發票等。省工商局12315投訴舉報中心公佈了去年發生在瀋陽的兩個網絡團購典型案例，一是瀋陽市民王女士在網上團購理髮券，但因故不能前去消費，團購網站就拒絕退款。另一個是瀋陽市民姜女士在團購網站上團購某KTV唱歌卡，每張卡價格15元，當時團購網站沒有任何的附加條件，但當姜女士帶著朋友去KTV時，KTV卻要求最低消費每人30元。這些都是侵害網絡團購消費者的行為。

　　省工商局12315投訴舉報中心的相關人士介紹，去年我省網絡團購消費糾紛增多，在這些消費投訴問題中，反映問題比較集中的是：服務承諾不兌現、服務延時、降低服務質量、變更服務合同、惡意欺詐等。 網絡團購消費者可查看電信許可或營業執照

　　據了解，今年3月份，國家工商總局出臺了《關於加強網絡團購經營活動管理的意見》，我省工商部門與通信管理部門根據國家要求，制定了地區性網絡團購要求，要求在遼寧從事經營活動的團購網站都必須進行工商登記，還需要取得省通信局核發的 《增值電信業務經營許可證》，團購網站必須在網站主頁面醒目位置公開營業執照登載的信息或其營業執照的電子鏈結標識。也就是説，瀋陽市民不管是在遼寧網站或外地交易平臺在遼寧開辦的團購分網站都可以看到相關的信息。同時，對於網站列出的“過期未消費預付款不退或只能退回網站賬戶”等條款都將被禁止。

　　一些網絡團購操作程序的業內人士表示，網絡團購市場混亂的主要原因之一是門檻低與監管不到位,60元錢買一個域名和空間,30元錢買套團購網站源代碼,而CMS（網站模板）更是簡單,所有這些加起來,100元就能解決。正是因為團購網站的技術門檻很低並缺少監管,所以團購網站才會大批量涌現,這難免會出現良莠不齊、魚龍混雜的情況，造成很多消費者受到這樣或那樣的侵害。此次我省監管部門推出的網絡團購新規要求，將會減少團購網站特別是那些資質不良網站的違規行為。 /張春紅